관광 법규와 정책-여행업

  • 등록일 / 수정일
  • 페이지 / 형식
  • 자료평가
  • 구매가격
  • 2018.06.25 / 2018.06.25
  • 20페이지 / fileicon pptx (파워포인트 2007이상)
  • 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
  • 2,400원
다운로드장바구니
Naver Naver로그인 Kakao Kakao로그인
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
이전큰이미지 다음큰이미지
목차
Ⅰ서론
여행업의 정의
여행업의 종류와 특성
Ⅱ 본론
여행업의 구조와 업무영역
여행업 관련 종사원
여행사
여행업의 취업과 창업
Ⅲ 결론
한국 여행업의 발전방안
본문내용
Ⅱ-1 여행업의 구조와 업무영역
▶여행사 : 여행업 허가를 취득하고 일반 손님들을 상대로 여행상품을 판매, 여행자들을 모객하는 회사
▶랜드사 : 현지(해외여행지)에 사무실을 운영하는 회사로 여행사를 상대로 영업을 하고 국내 여행사에서 모객한 손님이 현지에 도착하면 행사를 책임지는 회사
▶지역 전문 여행사(여행사+랜드사) : 여행사, 랜드사를 모두 가지고 있는 회사.
즉, 해외 현지에 사무실을 운영하면서 한국에서도 여행업 허가를 취득, 영업을 하는 회사

(1) 카운터 업무

여행업에 있어 카운터의 업무는 매우 중요한 위치
고객과의 직접적인 접촉 상담 가능

자사의 상품과 가격, 일정, 조건 등에 관한 해박한 지식 필요
각종 정보를 통해 즉각적인 응대를 행하여 고객에게 신뢰를 줌

여행에 관한 전문적인 업무 숙지 및 언제라도 상담에 응할 수
있는 자세를 필요로 한다.

(2) 상담 업무

갖가지 정보를 마련하고 고객이 원하는 정보를 정확히 그리고 신속하게 전달

고객의 특성에 맞추어 가장 잘 부합될 수 있는 여행지로 유도

(3) 여행 OP업무

operator라는 의미 그대로 커뮤니케이션을 통한 내, 외부 세일을 하는 업무

각 대리점을 통해 예약을 받고, 그 예약을 토대로 항공, 랜드, 수배로 나누어
하나의 패키지상품을 진행

대리점과 수배관리 담당자들 간 커뮤니케이션을 담당
자료평가
    아직 평가한 내용이 없습니다.
회원 추천자료
  • [중소기업정책론] 중소 여행업의 문제점 분석과 발전전략
  • 여행업 정책전반의 제도적 개선을 위한 정책제시와 환경변화에 대응하여 경쟁력을 갖출 수 있도록 여행산업의 구조변화를 유도하는데 본 보고서의 목적이 있다.Ⅰ. 서론우리나라는 1990년 이후 국민경제의 급속한 성장과 국민소득 수준의 향상, 여가시간의 증대, 가치관의 변화, 여행자유화 정책 등에 따라 국내․외 여행수요가 크게 증가하였고 여행업체도 9000개까지 신설되기에 이르렀다. 이에 따른 정부의 여행업 관련 정책은 관광진흥법규의 바탕

  • WTO 가입 및 올림픽 개최에 따른 중국 관광정책의 변화
  • 관광시장은 더욱 확대 성장할 것으로 기대된다.따라서, 본 연구는 21세기 우리 관광산업 발전의 관건이자 한국 최대 인바운드 시장으로서 그 중요성이 날로 더해 가는 중국 관광시장을 보다 정확히 파악할 수 있도록 WTO 가입과 올림픽 개최유치로 인한 중국 관광정책의 변화를 관련법규 및 출입국제도 그리고 여행업관련 관광산업정책을 중점적으로 살펴봄으로써, 최근 중국의 관광정책 변화로 인한 시사점과 이에 대한 우리의 효율적인 대응방안을 제

  • [관광정책]우리나라 관광정책과 주요국가 관광정책
  • 관광정책Ⅰ. 관광정책이란 무엇인가? 11. 관광정책의 의미와 범위 11) 관광정책의 개념 12) 관광론에 의한 관광정책 32. 관광에의 공공분야의 참여의 이유 53. 관광분야의 공공기능과 역할 61) 공공 및 민간분야 집단의 조성 62) 관광정책 설정과 관광계획 63) 관광법규 74) 관광개발과 운영 75) 투자, 개발 및 마케팅의 자극 76) 관광종사원의 교육과 훈련 74. 관광정책의 목적 85. 관광정책의 분류 101) 관광정책의 분류 106. 관광정책의 특징 13

  • [조직론] 문화관광부 조직진단
  • 문화관광부 조직진단 보고서I. 환경분석1. 외부환경분석 2. 환경변화와 시사점 3. 고객 및 이해관계자 분석 4. 비전, 미션 5. SWOT분석 및 전략적 과제 II. 기능 분석 및 인력조정1. 정책 지원 기능 2. 문화 산업정책 개발 기능 3. 관광산업 진흥기능 4. 종무 기능 5. 문화정책 기능 6. 예술정책기능 7. 체육정책기능 8. 아시아 문화중심도시 추진기능 9. 도서관 정보정책 지원 기능 III. 조직 재설계1. 기능진단과의 관계 2. 조직변경 전 3. 조직

  • 관광법규와 정책-관광객이용시설업
  • 관광공연장업관광객을 위하여 적합한 공연시설을 갖추고 공연물을 공연하면서 관광객에게 식사와 주류 판매외국인전용 관광기념품판매업외국인 관광객(출국예정사실이 확인되는 내국인을 포함)에게 물품을 판매하기에 적합한시설 국내에서 생산되는 주원료를 이용하여 제조하거나 가공된 물품을 판매하는 업03 관광객이용시설업의 등록03,관광객이용시설의 등록1) 등록① 제3조 제1항 제1호부터 제4호까지의 규정에 따른 여행업, 관광숙박업

사업자등록번호 220-06-55095 대표.신현웅 주소.서울시 서초구 방배로10길 18, 402호 대표전화.02-539-9392
개인정보책임자.박정아 통신판매업신고번호 제2017-서울서초-1806호 이메일 help@reportshop.co.kr
copyright (c) 2003 reoprtshop. steel All reserved.