[조직론] 문화관광부 조직진단
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- 목차
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I. 환경분석
1. 외부환경분석
2. 환경변화와 시사점
3. 고객 및 이해관계자 분석
4. 비전, 미션
5. SWOT분석 및 전략적 과제
II. 기능 분석 및 인력조정
1. 정책 지원 기능
2. 문화 산업정책 개발 기능
3. 관광산업 진흥기능
4. 종무 기능
5. 문화정책 기능
6. 예술정책기능
7. 체육정책기능
8. 아시아 문화중심도시 추진기능
9. 도서관 정보정책 지원 기능
III. 조직 재설계
1. 기능진단과의 관계
2. 조직변경 전
3. 조직 재설계 안
4. 조직재설계안의 특징
IV. 성과관리
1. 전략적 성과관리 관점(BSC: Balanced Score Card)
2. 전략목표, 성과목표, 성과지표체계
- 본문내용
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3. 관광산업 진흥기능
(1) 문제점
그리스, 프랑스, 이탈리아 등 유럽의 주요 관광국가의 경우 그 나라 인구의 2-3배가 관광을 위해 그 국가를 방문하지만 우리나라의 경우 내한 관광 수요가 아주 미약한 실정이다. 이는 급격한 경제 발전의 성과와는 달리 관광에 대한 산업적 기반이 구축되지 못하였고, 우리나라를 대표할 만한 전통문화의 표현에 실패하였고, 편의시설의 부족과 같은 기반시설의 육성에 미흡한 노력을 투자하였기 때문이다. 뿐만 아니라 관광관련 조직이 한국 관광공사와 같은 산하기관의 기능과 중복되어 효율적인 정책이 이루어지지 않았기 때문이다.
(2) 개선방안
관광 산업육성을 위한 제반 시설 확충에 정책적 노력을 기울여야 한다. 즉 지방의 경우 제대로 된 숙박시설과 식당이 부족하고 교통편이 부족한 현실이다. 이에 대한 정책적 노력이 수반되지 않을 경우 관광 강국으로의 도약은 어렵다. 한편 현재 관광레저도시추진기획단이 독립적으로 운영되고 있으나 이에 대한 독립적 운영 논리를 찾아보기 힘들다. 따라서 관광산업본부와의 통합이 필요할 것으로 본다.
(3) 현재 관련조직
관광 정책
대기능
중기능
단위과제명
현재비중
바람직한 비중
관광
진흥
관광정책
관광진흥장기발전계획 및 연차별계획의 수립
5
6
관광관련법규의 연구 및 정비
2
3
관광진흥개발기금의 조성 및 운용
3
3
남북관광교류·협력의 증진
3
5
관광종사원의 교육 및 훈련
3
5
관광학술 및 연구단체의 육성관광연차보고 그 밖에 통계의 종합에 관한 사항
3
3
한국관광공사 및 한국관광협회중앙회 관련 업무
3
3
관광산업의 정보화 촉진
3
5
관광복권의 발행 및 관광복지 증진에 관한 사항
2
2
관광에 대한 인식의 개선 및 건전관광의 홍보에 관한 사항
2
3
그 밖에 국내 다른 팀의 주관에 속하지 아니하는 사항
3
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