[조직행동론] 의사소통에 대하여(조직행동론)

  • 등록일 / 수정일
  • 페이지 / 형식
  • 자료평가
  • 구매가격
  • 2009.11.09 / 2019.12.24
  • 6페이지 / fileicon hwp (아래아한글2002)
  • 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
  • 1,000원
다운로드장바구니
Naver Naver로그인 Kakao Kakao로그인
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
이전큰이미지 다음큰이미지
하고 싶은 말
의사소통에 대하여 (조직행동론) 라는 주제의 레포트입니다.
목차
Ⅰ. 의사소통의 중요성과 기능
Ⅱ. 의사소통의 이론
Ⅲ. 의사소통과정과 장애요인
Ⅳ. 효과적 의사소통의 관계(장애요인 극복방안)
본문내용
Ⅳ. 효과적 의사소통의 관계(장애요인 극복방안 )

1. 개별적 전략

(1) 단순화된 언어의 사용
명확하고 이해 가능한 언어로 메시지를 구성해야 한다.
(2) 적극적인 경청자세
경청은 능동적인 의미의 탐색으로서 적극적인 경청은 수신자가 전달자의 감정을 이입하고 역지사지의 태도를 가질 때 더욱 증진될 수 있다.
(3) 병행 경로와 반복

2. 조직적 전략

(1) 피드백의 수용
관리자가 의사소통과정에서 피드백 루프를 잘 활용한다면 문제점이 덜 발생할 수 있으므로 병행 경로와 반복 등을 사용하여 사후검토하여 피드백하고 효과적인 피드백을 위하여 종업원 설문조사, 제안제도, 사내핫라인 신설 등의 방법을 강구하여야 한다.

(2) 정보의 양 조절
정보의 양이 의사소통의 질을 좌우하고 정보의 과부족이 의사소통 문제를 발생하므로 의사소통의 복잡성과 양에 따라 정보의 부하량이 적절하게 결정될 수 있도록 의사소통 부하량을 조절하여야 한다.

① 조직변수와 개인변수의 조절적 효과
조직변수로서 타인과의 조정이 가능하며, 타인과의 물리적 거리가 가깝고, 일상적인 업무, 시간이 제한되지 않고, 의사결정의 횟수가 적고 질이 낮으면 부하가 경감된다.
개인변수로서 개인의 의사소통 능력과 의사소통 의욕이 높을수록 의사소통부하가 경감되는 경향이 있다.

② 의사소통 부하의 결과
의사소통의 과소부하 시에는 소외, 모티베이션의 결핍, 적대감을 초래하고, 적정 부하시에는 종업원의
참고문헌
백기복, 조직행동연구, 창민사
자료평가
    아직 평가한 내용이 없습니다.
회원 추천자료
  • [조직행동론] 의사소통 Communication
  • 의사소통 실패사례 Ⅲ결론1.효과적 의사소통 방안 2.경영상 시사점 Ⅳ부록1.참고문헌 Ⅰ서론1. 기업선정동기오늘날 의사소통은 없어서는 안 되는 기업의 문화로 정착되어있다. 과거에는 의사소통이 수직적인 경우가 대부분이라서 개개인의 의사는 무시되고 위에서 시키는 대로 하는 일방적인 경우가 대부분이었다. 하지만 요즘 기업들을 보면 의사소통에 되지 않으면 기업이 살아남기가 힘들게 되었다. 계획을 수립하거나, 조직을 구성할 때,

  • [조직행동론] 문화로서의 조직
  • 조직의 성격이 결정되고, 이는 조직의 존속여부에 결정적인 영향을 미친다. 우리는 앞으로 문화로서의 조직에 대하여 조직과 조직의 구성원들이 어떠한 방식으로 조직의 이념과 비젼, 공동의 목표를 동일한 가치관 안에서 결집시켜 조직의 궁극적인 방향을 설정하고, 어떻게 하면 보다 장기적이고 지속적으로 조직의 성장을 이룰 수 있는지에 대한 긍정적인 방안에 대해 연구하고자 한다.조직행동론황선길 교수님문화로서의 조직2005년 1학기 제 5조

  • [조직행동론] 디지털 세대의 의사소통의 특징 - 고려대생의 특징을 중심
  • 디지털 세대의 의사소통의 특징- 고려대생의 특징을 중심으로 -목 차Ⅰ. 연구의 목적 & 동기1) 연구의 목적 & 동기2) 디지털 세대의 정의Ⅱ. 보고서의 구성Ⅲ. 연구의 진행1) 연구 진행2) 연구 방법3) 연구 내용① 능동성② 개방성③ 의사소통 범위④ 전파성⑤ 즉흥성Ⅳ. 시사점Ⅴ. 결 론Ⅰ. 연구의 목적 & 동기1) 연구의 목적 & 동기 우리의 연구 주제는 ‘고대생의 디지털 세대로서의 의사소통의 특징’이다. 우리의

  • [조직행위론] 과학적 관리론,인간관계론,행동과학론,시스템이론
  • 의사소통과 경영참여의사소통과 경영참여를 통하여 구성원은 자신의 만족감도 증대시킬 수 있고, 나아가서는 생산활동에 적극적인 노력을 기울이게 된다.인간관계론이 조직행동론에 미친 영향인간관계는 새로운 관점에 학문적 기반을 두고 새로운 조직경영 및 인사관리기법을 개발하게 되었고, 이 기법은 미국에서 1930년대부터 1950년대에 이르기까지 조직체경영에 많이 적용되었다.행동과학론행동과학연구는 조직의 자생적 행동을 중심으로 개

  • [조직행동론] 의사소통
  • 조직행동론 제9장 의사소통목차제 1 장. 서론제 1 절. 의사소통 정의제 2 절. 조직 의사소통의 중요성제 2 장. 이론적 배경제 1 절. 의사소통 기능제 2 절. 의사소통 과정제 3 절. 의사소통 종류제 3 장. 효과적인 의사소통과 사례제 1절. 효과적인 의사소통 방안제 2 절. 효과적인 의사소통의 사례제 4 장. 조직 의사소통을 방해하는 요인제 5 장. 이문화간 의사소통 오류제 1 절. 문화간 의사소통의 장애물제 2 절. 의사소통상의 문화적 패러다임제

사업자등록번호 220-06-55095 대표.신현웅 주소.서울시 서초구 방배로10길 18, 402호 대표전화.02-539-9392
개인정보책임자.박정아 통신판매업신고번호 제2017-서울서초-1806호 이메일 help@reportshop.co.kr
copyright (c) 2003 reoprtshop. steel All reserved.