[경영정보시스템] 모바일커머스

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목차: - 무선커머스의 특성

- 관련 프로토콜 및 기술

- 국내. 또는 국외의 산업현황

- 구축 사례

- 그 밖의 모바일 커머스를 설명하는데 필요한 내용으로 구성

본문내용: ◇ 모바일 커머스의 특징

모바일 커머스의 정의

모바일 커머스란 이동통신 단말기와 통신 네트워크를 이용해 각종 정보와 서비스를 이용할 수 있고, 물품까지도 구매할 수 있는 전자상거래 방식을 말한다.
무선 인터넷 기술이 발전하면서 통신 서비스가 데이터 중심으로 본격화됨에 따라 이동통신 단말기와 통신 네트워크를 이용해 각종 정보와 서비스를 제공하고, 물품까지도 구입할 수 있는 새로운 전자상거래 방식이 등장했는데, 이러한 전자상거래 방식을 m커머스라고 한다. 'm'은 이동전화를 뜻하는 '모바일 폰(mobile phone)'의 첫글를 딴 것이다. 유선 인터넷에 연결된 컴퓨터를 이용해 전자상거래를 하는 e커머스와 달리 휴대전화나 휴대용정보단말기(PDA) 등 들고 다닐 수 있는 단말기를 통해 상거래를 한다는 장점 때문에 이용 인구가 급속히 늘어나고 있다. e커머스와 비교할 때 이용 속도가 느리고, 아직 응용 프로그램이 빈약하며, 화면이 좁고, 처리 속도가 낮으며, 입력이 불편하다는 단점이 있으나, 휴대한 채 이동이 가능하고, 위치를 파악할 수 있으며, 기술 역시 하루가 다르게 발전하고 있어 각국 정부에서도 활성화 방안을 적극 추진하고 있다.

모바일 커머스의 특성

모바일 인터넷의 특성은 다음과 같은 특성들이 있다.

☞ Ubiquity (편재성) :편재성이란 ‘도처‘라는 뜻으로 실시간으로 장소에 구애 받지않고 어디서나 정보를 받아 볼 수 있는 속성을 말한다.

☞ Reachability (도달성):도달성은 언제 어디서나 접속할 수 있도록 하는 속성이다.

☞ Security (보안성):보안성은 이동통신이나 무선으로 정보를 주고 받더라도 높은 보안성을 유지하고 안전하게 정보를 주고 받을 수 있는 속성을 말한다.

☞ Convenience (편리성):모바일 커머스중에 가장 중요하다고 할 수 있는 휴대하기 편리하여야 한다는 속성이다.

☞ Localization(위치파악의 특성) : 특정 시점에 이용자가 어디에 위치하고 있는지 알아낼 수 있고, 그에 적절한 서비스를 제공하는 특성

☞ Instant Connectivity(개인화의 특성) :무선포탈을 통해 개인화된 정보검색 및 거래처리등 무선 단말기가 필수품이 될 것이라는 특성

☞ Personalization(즉시성의 특성) : 인터넷에 접속하기 위해 사전에 통신연결을 할 필요 없이 보다 쉽고 빠르게 무선인터넷이 이용가능하게 하는 특성

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