교보문고 `키움`의 문제점 도출과 방향제시

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목차
01 모델소개
02 키움소개
03 소비자 분석
04 모델적용
05 해결방안
본문내용
03 소비자 분석_키티맘이란?
키티맘

일본의 인기 캐릭터 인형인
‘헬로 키티(hello kitty)’와 함께 유년기를 보낸
20~30대 고학력 기혼 여성

키티맘의 특징
합리적인 소비성향
원만한 대인관계
적극적인 사회·정치 참여
자녀에게 문화를 접할 기회를 주려는 노력을 함

(중략)

05 해결방안_새로운 가치 창출
새로운 가치 창출을 통한 해결책

Fishbein model 적용
Add a new attribute – 아이들이 좋아하는 곳
캐릭터 사용
Balance theory
Heuristic effect
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