서비스경영의 제 문제

경영적인 개념을 도입한 것이다. 다시 말하면, 기업의 고유한 제품, 생산 및 서비스 활동에 의해 필연적으로 발생되는 부정적인 환경영향을 최소화하면서 환경적으로도 건전하고 기업 또한 지속 가능한 발전을 도모하고자 하는 활동이며, 구체적으로는 최고 경영층에 의해 공식적으로 환경방침, 목표 및 책임 등이 정해지고 이를 달성하기 위해 전 종업원이 참가하는 전사적이고 자주적인 환경 보전 활동이다. 과거의 기업은 환경문제를 단순히 사회

경영과team제를 통한 효율성의 극대화 - 24개국 글로벌 네트워크에 의한 정보의 공유화 - 인지도와 점유율이 높다W(약점): 야후는 세계24개국 글로벌 네트워크로서 한국 특성에 맞는 고유한 서비스를 제공하 는 것이 쉽지 않다- 청소년 이용률이 낮다. - 시스템상의 기술적인 문제- 비슷한 서비스업체의 등장으로 온라인상의 입지의 위축 O(기회): 인터넷 이용자 수의 증가 초고속 통신시설의 확충- 점차 E-비즈니스 시장의 확대와 인터넷 이용의 확산으

제문제와 계약이나 거래관계를 결부하여 자산을 형성하고 그를 위하여 경영을 필요로 한다. 그 곳에서는 조직으로서는 경제적 이익을 가져오기도 하나 그 이익은 개개인에게 분배되지 않는 즉 비영리적인 성격을 지닌다.2. NPO의 중요성- 현대 사회의 구성원들은 다양한 형태의 공공적(public) 또는 집합적(collective) 서비스를 요구하고 있고, 그 수요는 증가일로에 있다. 이는 사회의 경제적, 정치적 상황 변화에 따른 현상이며, 시민사회의 비국가적이며

문제로 인한 갈등이었다. 2000년 초 박 전 회장의 장남인 경원씨(현 성지건설 부회장)가 두산그룹과는 별개로 독자적인 건설회사를 차렸고, 이어 2002년에는 전신양행이라는 회사를 인수해 ‘전신전자’라는 이름으로딴살림을 차렸다. 그러나 이들 두 회사의 상황은 그리 좋지 않아 회사 경영이어렵게 되자 경원씨가 두산그룹에 손을 벌렸다. 그러나 그룹 측은 이를 거부했다 *말단직원도 스스로 판단하게 고객을 위한 서비스를 제공할 수 있도록 특

제 1회 한국프랜차이즈 종합대상 수상1999년놀부 유황오리진흙구이 사업 런칭유황오리진흙구이2001년한국 프랜차이즈 대상 수상2002년매일경제 부즈앨런 지식경영대상 수상2003년한국서비스경영진흥원 최고경영자상 수상2004년놀부 한판석쇠구이, 항아리갈비 런칭, HACCP인증석쇠구이, 갈비2005년놀부 식품개발연구소 설립2006년일본마스터프랜차이즈 계약체결 및 사업 런칭2007년놀부 설롱탕&냉면, 차이니스 레스토랑 ‘차룽’ 런칭설롱탕, 냉