[마케팅조사] `미샤` 에 대한 소비자인식조사 및 향후 마케팅전략

미샤 탄생배경브랜드 미샤가 탄생하기 전의 화장품 시장을 분석해 보았을 때, 화장품 업계는 두 차례 혁명기를 거쳤다고 말할 수 있다. 첫번째 혁명은 LG생활 건강이 화장품 업계에 뛰어들면서 촉발시킨 ‘시판(시중 판매) 전략’이었으며 LG생활 건강의 이러한 전략은 성공적인 성과를 거두었다. 대개의 대기업이 그렇듯 LG생활 건강의 무차별적 공세에 방판(방문 판매) 시장은 급속도로 붕괴됐고 시판이 화장품 마케팅의 중심으로 자리잡았다. 두번

소비자들의 눈길을 사로잡는다. 송하영 미샤 명동점장은 싼 가격에 의아해하며 한번 들렀다가 품질과 매장 분위기가 맘에 들어 단골이 된 손님들이 많다고 말했다. 국내 화장품 업계에 미샤 돌풍이 거세게 불고 있다. 우리 마케팅 3조는 화장품 업계에 새로운 바람을 불어넣은 미샤를 마케팅 성공사례로 선정하여 미샤에 대해 조사를 하기로 결정하였고, 조사 기간중에 미샤에 대해 깊이 있는 탐구를 하자는 의미가 담긴 조이름, 미찾사(미샤를 찾

마케팅 담당자 인터뷰 요약/정리첨부5> 소비자 인터뷰⑧ 소비자 인터뷰 요약/정리첨부6> 전략 개발/구상⑨ 브레인스토밍 회의 요약/정리첨부7> 광고 개발/구상⑩ 광고 스토리 보드 및 기타 전략 구상첨부8> 광고 반응 조사⑪ 광고 반응 조사 요약/정리광고/홍보 계획- 문제의 발견 / 조사대상의 선정.- 조사대상에 대한 조원들의 기본/사전 인지자료의 교환.- 광고 / 홍보 계획서 작성.첨 부 #1.엔프라니 광고/홍보 계획서▣ 대 상화장품 전문 브랜

미샤의 주력전략인 세일전략의 경쟁력도 다른 브랜드숍의 세일공세로 인해 둔화되고 있는 추세며 최근 들어 미샤는 노후 된 이미지로 이에 따른 시장 내 브랜드 가치 하락이 제기되고 있다. 물론 어퓨로 라인을 세분화했지만 한계를 보이고 있는 상황이다. 어퓨는 10대 화장품 이미지가 강해 정작 주력 소비군인 20대 소비자들은 미샤는 너무 늙었고 어퓨는 너무 어리다 라는 견해를 보이고 있어서 마케팅에 실패했다는 분석도 나오고 있는 상황이다.

에 관심을 가진 우리는 ‘미샤’를 연구 대상으로 선정했고, 이미 포화상태라 해도 좋을만한 여성 저가 화장품 시장에서 남성 화장품 시장을 개척한다면 브랜드 이미지를 재고할 수 있지 않을까라는 기대 아래 연구를 시작하였다.요즘 들어 마케팅에 대한 중요도가 더욱 높아지고 있는 추세이다. 실제로 최근 3M이 전 세계 100개 기업을 대상으로 조사한 오늘날 가장 중요한 마케팅 역량이 무엇인가에 대한 질문에 90% 이상이 소비자의 니즈를 파악하여