[국제마케팅] 은행의 마케팅 사례 분석 -골드만삭스 마케팅 전략
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- 목차
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1. 배경지식
투자은행과 상업은행의 차이
투자은행 마케팅에서의 중요 요소
기업의 명성 관리
2. 골드만삭스의 명성 관리 시스템
핵심 가치
기업 문화
관련 업무 전담 부서 및 기구
3. 결론
- 본문내용
-
명성관리는 기업의 다양한 활동에 대해 내ㆍ외부 이해관계자들의 평가를
종합적으로 관리하는 커뮤니케이션 활동
· 명성관리가 기업의 위기 시 든든한 보호막 역할 ex) 존슨앤존슨
· 마케팅 활동에 긍정적 영향
· 내부직원들의 충성도는 공통의 ‘KEY 메시지’를 만들기 위해서도 중요한 덕목
Partner Ship
· 골드만삭스는 1999년 상장 전까지 파트너들에 의해 운영되는 ‘합자 회사’ 였음
· 다른 상장 투자은행과 달리 골드만삭스는 지금도 파트너 시스템을 유지
(CEO와 그 후계자, 중역은 파트너가 맡는 것이 원칙)
· 상장 당시 60%에 이르던 파트너들의 지분은 현재 10%가 안됨
· 비밀스러운 파트너 선출 과정
Conflict Marketing Director
· 전무급의 갈등 관리 마케팅 디렉터
· 고객과의 갈등, 또는 골드만삭스 조직 내의 부서간 갈등이나 의견을 조율
· 골드만삭스가 추진하는 모든 프로젝트는 이 조직을 거쳐야만 실행에 옮겨질 수 있음
"위기관리는 곧 기업관리이자 기업의 명성관리“ - 골드만삭스 전성민 상무
"다른 비결은 없습니다. 장기적으로 크게 보고 장시간 수 만 가지를 검토하는 거죠“
리스크 관리와 관련, 한 관계자 曰
- 참고문헌
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참고 사이트
· 골드만삭스 (www.gs.com)
· 골드만삭스 자산운용 (www.goldman-sachs.co.kr)
· 아시아 경제 (www.asiae.co.kr)
· 네이트판 뉴스 (pann.news.nate.com)
· 기업 & 미디어 (www.biznmedia.com)
· ECONOMY PLUS (economyplus.chosun.com)
· 중앙일보 (article.joinsmsn.com)
참고 보고서
· 위기 이후 글로벌 금융회사들의 성장 전략, FSI Thought Leadership Center, 2011
· 골드만삭스의 성공 비결, 자산운용협회, 2006
참고 도서
· 골드만삭스 , 금융제국의 탄생과 몰락, 그리고 부활 – 리사 엔드리치 지음 / 김홍식 옮김 (2010)
· 눈먼 자들의 경제 - 조지프 스티글리츠, 마이클 루이스 외 지음 / 김정혜 옮김 (2011)
자료평가
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