[미시경영] KRA 한국마사회 EAP 사례

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목차
Ⅰ. 서론
기업의 스트레스 및 건강관리
기업소개
조사분야
Ⅱ. 본론
기업사례 -“KRA 한국마사회 제주본부의 건강증진 혁신운동”
타기업사례와 비교분석1 -“포스코”
타기업사례와 비교분석2 - “유한킴벌리”
한계 및 문제점
대안제시
Ⅲ. 결론
결론
참고문헌
본문내용
직무 스트레스

직무, 즉 다른 요인이 아닌 업무로 인해서 발생하고, 경험하는
스트레스를 의미

환경조건이 개인의 능력을 초과하거나 직무환경에 의해 개인
의 욕구가 충족되지 않을 때 발생

도움을 받는 대상자에게 큰 영향을 줄 수 있기 때문에 간호사
에게도 중요한 관심 주제가 됨

조직 구성원의 스트레스 및 건강관리가 중요한 이유

직무 스트레스의 원인

조직 구성원의 스트레스를 줄이기 위한 방안에 대해
기업 사례 비교 분석

⇒“진정한 사원의 스트레스 및 건강관리 방안이란?”


적당한 수준의 스트레스는 사람에게 긴장감을 불어 넣어 심신의 활력을 증대시키고 집중력을 강화하여 성취동기를 부여한다. 그러나 과도한 스트레스는 불안감, 실수, 판단력 저하, 생리적 질병 등을 일으켜 업무 몰입 저하, 의욕 상실을 초래한다. 따라서 기업에서는 조직 구성원들의 스트레스 및 건강을 관리하여 생산성과 근로 의욕을 상승시켜 주어야 한다.

→ 스트레스 관리의 목표는 스트레스를 완전히 제거하는 것이
아니라 과도하지 않도록 적절한 수준으로 유지하는 것이다.

EAP 건강증진 활동내용

Back to Basic Program을 통한 의식고취 활동

내부고객의 직무만족은 외부고객의 만족도와 비례한다는 논리로 3H(Human, Health, Happiness) 운동 전개로 무재해를 통해 행복을 추구하는 경영혁신 프로그램

모든 관점을 기본으로 되돌리자는 원뜻으로, 내부고객인 근로자의 건강을 외부고객만족의 기본방향으로 전개하는 것

1차산업 분야에서 작업관련성질환을 예방하고, 3차산업 분야에서 고객제일주의 실현 목표달성을 위해 도입


유소견자 관리 : 추진인력 (간호사 2명, 위촉 산업보건의 1명)
1. 검진실시자 전원에게 결과표 배부, 각 개인의 건강관리에 관심 유도
2. 보건상 조치가 필요한 경우 인사부 의뢰 후 진료가능 부서로 전보조치
3. 개인별 건강관리 건강관리 프로그램(HMS) 운영

참고문헌
EAP 시스템 도입을 통한 건강증진 혁신운동 추진사례 “Human Health 4 Happiness “ - KRA 한국마사회 제주본부(2007)

KRA 한국마사회 홈페이지 (http://company.kra.co.kr/)

유한킴벌리 홈페이지 (http://www.yuhan-kimberly.co.kr )

유한킴벌리 E-Book 2009 지속경영보고서
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