대한항공 레포트

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2011.09.14 / 2019.12.24
33페이지 / hwp (아래아한글2002)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
2,500원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

목차: Ⅰ. 기업 소개 ------------------ 2
1) 기업 개요 (선정 이유) 2) 연혁
3) 비전과 미션 4) 조직도
5) 사업 분야 6) 수상 ․ 상징
7) 현황
Ⅱ. 기업 환경 ------------------ 10
1) 이해관계자와의 관계
2) 경영 활동
(1) 윤리 경영 (2) 환경 경영
(3) 투명 경영 (4) 상생 경영
(5) 사회 공헌
3) 기업 가치
Ⅲ. 인사 제도 ------------------ 18
1) 인사 철학 2) 인재상
3) 인사 제도 4) 인재 양성
5) 평가 6) 보상 및 복지 후생
7) 노사 화합
Ⅳ. 경쟁사 분석 ---------------- 25
Ⅴ. 결론(참고문헌) ------------- 32

본문내용: 전문성에 입각한 교육조직 운영
대한항공의 교육은 경영관리, 조직 활성화, 서비스, 외국어, 정보화 분야를 전 직원에게 전파하는 교육부문과 직종별 전문훈련을 담당하는 훈련 부문으로 구성되어 있다. 이를 위하여 교육훈련 조직을 회사의 전체 교육을 총괄하고 운영하는 인력개발센터와 객실, 정비, 운항, 여객, 화물 등 각 사업 분야별 직무 전문 훈련을 수행하는 훈련원으로 나누어 유기적으로 역할을 분담하고 있다. 또한 숙박 교육을 위하여 인력개발센터(서울시 등촌동)와 종합연수원(용인시 기흥읍)을 운영하고 있으며, 체계적이고 집중적인 직무 훈련을 위해 객실, 정비, 운항 훈련원 내에 연수 및 실습 시설을 운영하고 있다.
▶ 핵심 글로벌 인력의 육성 전략
대한항공은 2003년부터 상무급 임원들을 대상으로 서울대 경영대학과 공동 개발한 맞춤식 MBA 프로그램인 KEDP(대한항공 임원 경영능력 향상 과정)을 운영해 오고 있다. 이 과정은 임원들이 약 3개월간 현업에서 배제되어 수업에만 전념하는 필수이수과정으로써, 경영학 전반에 대한 이론 교육, 임원에게 필요한 핵심역량 중심의 케이스 스터디 그리고 현업 개선에 적용 가능한 프로젝트 수행 등으로 구성되어 있다. 또한 매년 10여 명의 사내 핵심 인력을 선발하여 국내외 유수 MBA과정을 이수하도록 하는 등 미래의 리더 육성에도 많은 노력을 기울이고 있다.
▶ 서비스 교육의 표준화
여객, 화물, 운항, 객실, 정비 등 항공 산업의 모든 분야에서 글로벌 스탠다드를 주도해 온 대한항공은 항공업계와 서비스업계에 역할 모델을 제시하는 선도자로서 서비스 교육을 표준화하고, 이를 바탕으로 세계 전 지역에서 고객에게 동일한 내용의 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 또한 서비스를 직접적으로 제공하는 현장부서의 일선 직원뿐 아니라, 이들을 관리하는 관리자급에도 동일한 서비스 교육을 실시함으로써 서비스의 상하 일체화를 추구하고 있다.

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 사례 분석

대한항공과 아시아나항공의 마케팅 사례분석마케팅전략 개요문제제기 ⇨ 높은 브랜드를 자랑하고 있는 경쟁사에 대응하여 좁은 우리나라의 항공 운송업시장에서 고객유치를 위해 어떠한 마케팅 전략을 세워야 하는가? 연구목적 ⇨ 우리나라의 성공한 항공 운송업 마케팅사례를 통해 고객지향 마케팅을 수립한다. 기업철학 비교 기업철학 아시아나 항공은 항공사의 품질은 안전과 서비스에 있다는 최고 경영자의 방침에 따라 고객에게 안전한 서

대한항공의 마케팅 전략

“ 대한항공의 마케팅 전략 ” CONTENTS Ⅰ. 회사 소개Ⅴ. STP 전략 Ⅳ. 마케팅 전략Ⅲ. 4P 분석Ⅱ. 항공 시장 분석Ⅳ. SWOT 분석1. 대한항공의 연혁과 사업소개 1) 연혁2) 사업소개3) 주요 현황2. 기업이념Ⅰ. 회 사 소 개1. 대한항공의 연혁과 사업소개1) 연 혁1969.03 - 국영 대한항공공사에서 민영 (주)대한항공 출범1973.05 - B747 점보 1번기 도입, 태평양노선 운항1989.03 - 창립 20주년1990.09 - 신 CRS(Computer Reservation System) 운영1991 년 - 화물수송량 세계

대한항공의 마케팅 광고 전략 분석

목 차1. 항공서비스업2. 대한항공 소개 및 기업목표(1) 대한항공 소개(2) 기업의 비젼 및 미션3. 현재 시장 상황(1) 현재 시장 환경 확대 전망(2) 신문기사로 보는 현재 시장 환경4. 경쟁환경5. 시장접근전략(1)STP 분석 -대한항공의 시장세분화표적시장선정포지셔닝(2)STP 분석에 따른 시장접근6. 마케팅 전략(1)대한항공의 7Ps 전략(2)고객관리(3)가격전략(4)광고 / 홍보 활동7.SWOT 분석(1)외부 환경 요인(2)내부 역량 요인8.조사를 마치며 (결론과 자

대한항공 마케팅 전략분석

광고론- 대한항공 마케팅 전략분석 - Excellence in Flight 과 목 명 : 광 고 론목 차 Ⅰ. 서론 page1. 주제 선정 배경  32. 기업 소개 

대한항공 HRM 레포트

Contents1. Ch.8 성과평가2. 대한항공 소개- 선정이유- 대한항공 HR- 대한항공 CSR Ch.8 성과평가성과평가의 중요성“잭 웰치”- 자신이 GE에서 이룩한 최고의 성과를 “GE를 가장 실력 있는 회사로 만든 것”이라고 평가GE를 실력 있는 회사로 변화시키기 위해서 다양한 정책을 활용객관적이고 엄격한 성과평가가 그 핵심이다. 성과평가의 주요 이슈성과평가의 주요 이슈주요 포인트왜 평가를 해야 하나?-관리적 목적과 육성 목적의

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인