[국제경영] 기업의 윤리적, 비윤리적 행동 사례-월마트, 구글의 중국 협력사
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- 2011.05.25 / 2019.12.24
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- 목차
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1. Opening case : Wal-Mart의 중국 공급업체들
2. 국제경영에서의 윤리적 문제
고용관행 <Apple사의 iPod>
인권 <미얀마에서 Unocal사>
환경규제
부패
윤리적 의무 <중국의 News사>
3. 비윤리적 행동의 원인
개인윤리
의사결정과정 <나이지리아에서 신약 실험 전략>
조직문화
비현실적인 성과기대
리더쉽
4. Closing case : Google in China
- 본문내용
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엄격한 공장 규율로 인한 스트레스와 비인간적인 근무환경 때문
· 낮은 임금과 과도한 초과근무 : 2교대제로 하루 10시간의 단순노동을 하고 있으며 월 임금은 최저 수 준인 900위안에 맞춰져 있다. 그러나 실제 수령하는 임금 중 절반이 연장근무를 통해 벌어들인 수입일 정도로 임금이 낮고 초과근무시간이 많다.
· 많은 제약 : 팍스콘의 직원 수칙 중 해고에 해당하는 행위규범만 85가지로 제약이 많으며 제안이나 의견을 제시할 경우 실명으로 제출을 해야 하므로 불만을 호소할 곳도 없다. 한 예로 근무시간에 는 동료와 말을 할 수 없고 숙소에서도 다른 작업부문의 사람과 배정을 받아 다른 사람과의 교류 가 어렵다.
· 비인간적대우 : 관리직이나 경비들의 욕설이나 잦은 구타 등의 비인간적인 대우 또한 큰 이유가 된다.
현재 연쇄 자살시도자들은 모두 25세 미만의 청소년으로 알려졌다.
⇛ 계속되는 자살시도로 인해 기업의 이미지가 악화되고 많은 협력관계에 있는 기업과의 계속된 관계유지를 위해 지난 6월 임금을 900위안에서 1200위안으로 인상했고 현재는 2000위안까지 인상할 것을 약속함
<시사점>
현재 다국적 기업이 해외 지사나 하청 업체의 열악한 노동 환경을 묵인하는 것에 대해서 옳지 않다는 주장이 제기되고 있다. 어떤 기준을 적용해야 하는지에 대해선 아직 정해진 바는 없지만 근로자의 기본권과 존엄을 보장하는 최소한의 기준을 세우고, 해외 지사와 하청 업체들이 이 기준을 충족하는지 감시하고 피드백을 해야 할 것이다. 처음부터 무리한 Apple사의 원가절감의 압박으로 인한 것이 아니냐는 의견이 제기됨에 따라 Apple사는 공급업체들과의 협력관계에서 발생하는 이러한 문제에 대해 좀 더 많은 관심을 기울여야 할 것이다. 또 처음 하청계약을 하기로 결정할 당시 의사결정에서의 문제점도 제기 되고 있다. 경영자들은 “이 하청업체들이 인력을 어떻게 관리하는가?”에 대해 묻지 않고 이것은 하청업체의 문제이지 자신들의 문제가 아니라고 생각하여 단지 비용, 운송, 품질 등과 같은 비즈니스적인 변수들에 근거하여 결정한 것이라는 비판을 피해 갈 수 없다.
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