[경영학] 조직문화의 유형과 사례

사례-Du Pont 社의 전략 및 조직변경 사례 삼성경제연구소(www.seri.org)경영학의 진리체계, 윤석철 저, 경문사, 2002듀퐁(Du Pont)회사는 1802년 미국에서 화약 제조회사로 창립했다. 화약은 터널공사, 광산 개발 등에 평화적으로도 사용되었으나 주된 용도는 군사용이었다. 군납용 수요는 전쟁 발발 여하에 따라 그 변동폭이 심했으므로 듀퐁사는 인조가죽 및 셀룰로이드 등의 분야로 제품다각화를 시도하였으나 이들 비화약 부문은 듀퐁사 매출의 3% 정도에

조직과 고객과의 관계유형③ 서비스 제공자의 재량이나 욕구 대응기회④ 서비스에 대한 수요의 성격⑤ 서비스 제공방법⑥ 서비스의 속성資料 : 노재호, 서비스 품질에 대한 호텔 顧客滿足度에 관한 연구, 경희대학교 대학원 석사학위 논문, 1998, pp12-135. 호텔 서비스의 특성1) 무형성 - 보이지 않는다. 먼저 서비스는 형태가 없는 상품이다. 객관적으로 누구에게나 보이는 형태로 제시할 수 없으며 물건처럼 만지는 것이 어렵다. 무형의 상품이라는

조직문화를 살펴보면 한국 사회의 기존 엘리트 그룹과 다른 점이 눈에 띈다. 조직 내에 학연이나 지연을 통한 ‘줄’을 찾기 어렵다. 특유의 성과주의 문화 때문이다. ‘KS(경기고-서울대)’ 출신인 베인&컴퍼니 박철준(朴哲濬) 대표는 “15년째 직원 채용을 맡고 있지만 개별 컨설턴트의 고향이나 고교, 집안 배경을 모른다”며 “컨설턴트는 오직 실력과 성과로 평가될 뿐”이라고 말했다. 컨설턴트들은 대부분 국내외 명문대를 나왔고 경영학 석사학

조직문화가 더욱 절실히 요구되는 것이다. 또한, 현대 기업의 성장과 발전 과정에서 빈번히 나타나는 M&A와 관련한 조직간 문화충돌의 문제에서도 기업문화의 관리 필요성은 더 절실해진다고 할 수 있다.우리는 이 보고서를 통해 수업시간에 다루었던 이러한 조직문화와 그 것의 관리에 대한 조직적이고 깊이 있는 이해를 바탕으로, 여러 가지 사례를 들어 그 구체성을 더 하는 것에 목적을 두고 논의를 진행시키고자 한다. 아울러, 이 보고서에서는 다

문화란 기업이라는 문화주체에 의해 의식적, 무의식적으로 만들어지고 형성되는 것으로서 기업의 목표를 달성하는 과정에서 역사적, 누적적으로 형성되어온 기업 구성원들의 공유된 가치관과 신념, 조직 고유의 상징 특성 및 관리관행, 규범 등으로 이루어진 각 기업 특유의 독특한 가치 및 행동체계를 말하는 것이다. 따라서 기업문화는 그 기업을 상징하는 독특한 이미지와 행동유형을 형성하여 다른 기업과는 구별되는 사풍 을 만들게 하는 한편,