[소비자행동론] KT&G 브랜드 리포지셔닝 전략

브랜드 커뮤니티(Brand e-Community, Brand Community와 구분) 구축을 통한 소비자와의 쌍방향 커뮤니케이션을 실현함으로서 전략적인 마케팅 기회를 창출할 수 있다. 즉, 브랜드 커뮤니티는 기업의 브랜드 자산에 긍정적인 영향을 미치는 동시에, 경쟁적 우위와 전략적 원천이 될 수 있다. 강명수(2004)와 심재희 외(2004)는 온라인상의 브랜드 커뮤니티를 누가 구성하였으며, 이를 개설한 주체가 누구인지에 따라 브랜드 커뮤니티의 유형을 분류하였는데,소비자가

전략1)제품전략2)가격전략3)유통전략4)촉진5)SERVICE전략III. 중국시장 거시 환경 분석1. 경제 환경1)WTO가입에 따른 산업별 영향 분석2)소득의 지출구조3)시장규모4)시장특성2. 정치 환경1)중국의 21C 국가 발전 전략2)중국의 유통 정책3)중국의 유통 구조4)높은 장벽의 시장 규모5)관권 개입이 강한 불안정한 시장3.사회, 문화적 환경1)문화적 특성2)통신 강국 중국3)중국의 의식구조4)중국인의 소비 패턴 변화5)중국은 구매시장6)중국은 브랜드 이

브랜드 인지도 제고를 통한Consumer Evoked Set 진입& 차별화브랜드 Personality 형성Loyalty 강화를 통한Relationship 강화 유지M으로 바꿔라Main Card 교체 주장/ 기능적 효용제시4. 서비스마케팅 7P(3) Price 구성: 할부 수수료, 현금 서비스 수수료, 연회비가격 경쟁 가속화 (인터넷 영향)비용 최소화, 수익 경영으로 소비자 가격 인하 As-isTo-be업체별 대동소이한 가격전략1인당 카드발급비용 증가로 수익악화 (1998년 4천원 → 2003년 평균 1만7천원) 타카드사는

KT&G KT&G Corporation | 네이버 백과사전출처 (주)KT&G | www.ktng.com2. KT&G 마케팅 * 브랜드 중심 경영KT&G는 국내시장에서 입지를 확고히 하기 위해 브랜드 관리 전담부서운영.- 브랜드실 : 브랜드 중심 경영 활동 마케팅전략을 기획- 마케팅실 : 통합 마케팅 전략 실행- 제품개발실, 중앙연구원, 고객상담실 - 5개의 부서로 전문화된 조직을 구성하고 정교하게 관리이러한 조건을 갖춤으로 소비자의 트랜드를 잡을 수 있었다. 소비자의 요구는 시대에 따라

KT 개인고객마케팅전략담당 임헌문 상무는 “이번 쇼킹제휴팩2의 출시로 고객들은 경쟁사와 차별화된 서비스를 경험하게 될 것”이라며 “향후에도 고객 가치를 높일 수 있도록 경쟁력있는 서비스를 지속적으로 발굴해 나갈 계획 ”이라고 밝혔다.BUT- 이러한 서비스 차별화는 3G부문에서 후발주자인 SKT이 비슷한 상품을 내보임- 고객에겐 다양한 서비스 선택의 기회- SHOW에겐 Positioning 차별화적인 요소가 무의미해짐- 차후 차별적 서비스의 필요LG Te