[경영자료분석] 경기대학교 교내식당에 대한 경기대학교 학생들의 만족도 조사
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2010.08.30 / 2019.12.24
- 21페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 2,400원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
추천 연관자료
- 목차
-
Ⅰ. 서 론
1.조사목적
2.조사방법
3.자료수집방법
4.분석방법
5. 가설과 변수 설정
Ⅱ. 본 론
1.빈도분석
2.신뢰도분석
3.T-TEST
4.분산분석
5.회귀분석
6.상관분석
Ⅲ. 결 론
1. 종합결과
2. 해결방안
- 본문내용
-
<표6> 학생식당에 대한 전체만족도
학생식당에 대한 전체적인 만족도에 관한 설문조사 또한 ‘아니다’와 ‘전혀 아니다’의 부정적 응답이 각각 35%와 30%를 차지하여 학생식당에 대한 전반적인 만족도가 매우 낮은 수준으로 나타났다.
2. 신뢰도분석
Cronbach의 알파
Cronbach's Alpha Based
on Standardized Items
항목 수
음식내용만족도문항
.868
.870
5
서비스위생만족도문항
.809
.817
7
시설, 환경만족도문항
.559
.613
5
위의 만족도 총합
.836
.847
17
<표7> 만족도 요인별 신뢰도분석
-음식만족도, 서비스위생만족도, 시설,환경만족도 문항의 Cronbach's alpha 신뢰도 분석 결과 음식내용에 대한 5개의 문항의 신뢰도는 Cronbach's alpha가 0.868로 신로도 기준치인 0.6에 상향하는 것으로 나타났다. 이는 문항의 신뢰도가 있다고 할 수 있다. 서비스위생만족도에 관한 7개의 문항의 신뢰도는 Cronbach's alpha가 0.809로 신뢰도 기준치 0.6을 넘어 문항 신뢰도가 있다고 할 수 있다.
-시설, 환경만족도에 대한 5개의 문항의 신뢰도는 Cronbach's alpha가 0.559로 신뢰도 기준치인 0.6에 하향하는 것으로 나타나 신뢰도가 없다고 할 수 있다.
-음식내용」, 「서비스 및 위생」, 「시설 및 환경」에 대한 설문 총17문항에 대한 Cronbach's alpha가 0.836로 문항의 내적 신뢰성을 확보하였다.
3. T-TEST
-남녀 간 학생식당 전체만족도에 대한 평균의 차이를 검정하기 위해 ‘T-검증’을 실시하였다.
귀무가설 : 남녀 간 학생식당의 전체만족도는 차이가 없다.
대체가설 : 남녀 간 학생식당의 전체만족도는 차이가 있다.
집단통계량
성별
N
평균
표준편차
평균의 표준오차
전체만족도
남
17
3.18
1.131
.274
여
23
4.17
.937
.195
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- [노사관계] 국민건강보험공단
- (프로스펙스 마케팅사례 분석) 프로스펙스 기업분석과 프로스펙스 마케팅 4P,SWOT,STP분석및 프로스펙스 향후전략제안과 느낀점
- 프로스펙스 조직 연혁, 조직원 구성, SWOT 분석, STP분석, 발달, 역사, 배경, 현황, 영향, 관리, 역할, 기법, 시사점
- 신제품 개발 성공 사례
- [경영전략] 홈플러스의 성공요인 분석
- [서비스운영관리] 리츠칼튼 호텔의 경영 사례
- 굿네이버스 SWOT, 4P 분석
- [마케팅관리] [마케팅관리]`미스터 피자` 마케팅전략 및 성공요인 분석(A+리포트)
- [재무관리]대한항공 기업 분석
- [인간관계론] 현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술하시오.
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.