[조직개발론] 8장 조직활성화와 조직개발
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- 목차
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1.조직의 침체요인
2.조직재생과 조직활성화전략
3.인적자원관리와 조직활성화
- 본문내용
-
기업문화
(2) 기업문화의 경직화
경직화 현상
강하게 뿌리 내린 기업문화
환경 변화에도 불구하고
오랜 기업문화 정착으로 인해
부적합해져서 기업의 성과 저하
2. 기업의 수명주기와 조직 침체
(1) 수명주기상의 단계적 도전
창업기
구체적인 제품분야 결정 , 닛치 도전
성장기
치열해진 경쟁 생존도전
성숙기
경영체계 확립, 기업문화 강화 경직화 조직침체
쇠퇴기
재생도전에 대응하지 못하면 침체는 더욱 심화됨
1928년
BOAC로
출범
제 2차 세계대전 이후 전쟁 참여
군대식 사고방식 → 조직경영에 반영
여객기의 안전에만 전력승객 서비스 무시
(1) 경영수련의 강화
목적
조직재생을 위한 변화분위기 조성
내용
구성원들로 하여금 문제의 심각성을 이해시켜 위기의식을
갖게 하고 기업체가 나아가야 할 분위기를 조성
경영자
뚜렷한 조직재생의 비전 제시 → 구성원들에게 이해시키기
조직재생의 목적 명백히 제시하여 구성원들로 하여금
그 타당성을 이해하고 그들의 노력을 조직재생에 집중
(3) 교육훈련과 변화능력 개발
구성원들의 가치전환과 조직체의 변화능력개발은 개혁과 변화에 필요한
지식과 기법에 관한 교육훈련과 더불어 조직개발관점에서 조직재생에
꼭 필요함
고객을 최우선으로 강조하는 구성원들의 가치관 조성
침체에서 벗어나 경쟁력을 되살리고 유지가능한 경쟁력 성장
고객에 대한 인식 높이는 방법 – 구성원들 자신이 자기 업무와 관련해
고객들과 직접 접촉 · 상호작용
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