[마케팅조사] 대학생활 만족도
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- 목차
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Ⅰ. 서 론
◉ 조사 연구의 목적
Ⅱ. 본 론
1. 조사방법
2. 가설과 변수 설정
1) 가설
2) 변수 설정
3. 조사 설계
1) 조사 대상
2) 조사 인원(표본 수)
3) 표본추출방법
4) 조사 방법
5) 조사 연구 일정
4. 분석 결과
1) 빈도 분석
2) 기술 분석
3) 상관 분석
4) 평균 분석
5. 분석 결과 종합
Ⅲ. 결 론
★ 부록 - 설문지 ★
- 본문내용
-
2. 가설과 변수 설정
1) 가설
(1) 전체 연구의 가설
▶ 가설1. 강의 서비스의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설2. 학술지원서비스의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설3. 교육비의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설4. 후생복지서비스의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다
▶ 가설5. 취업 서비스의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설6. 과외 활동의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설7. 행정 서비스의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설8. 개인별 만족 성향은 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
(2) 각 분석의 가설
▶ T-test : 행정서비스, 개인, 강의서비스 만족도는 남녀 간 차이가 있을 것이다.
▶ 동질성검증 : 남녀 간 교수 수준에 관한 만족도의 비율은 동일하지 않을 것이다.
▶ 카이검증
①남녀 간 본교에 대한 만족 정도에 차이가 있을 것이다.
②남녀 간 교수 수준 만족 정도에 차이가 있을 것이다.
③연령별 학생회 만족에 대한 차이가 있을 것이다.
④연령별 취업서비스 만족에 대한 차이가 있을 것이다.
▶ 상관관계분석 : 대학생활 만족도에 영향을 미치는 독립변수들은 서로 관련성이 있을 것이다.
2) 변수 설정
상위 변수(독립-종속)
평가지수(하위 변수)
설문문항
ALPHA
종속변수
1.대학생활 만족도
문1-1, 1-2, 1-3
독립변수
2.강의 서비스
전공의 질(수준)
문2-1
전공강의 평가 방식
문2-2
전공 강의실 환경
문2-3
교양강의의 질(수준)
문2-4
교양강의 평가 방식
문2-5
교양강의실 환경
문2-6
3.학술지원서비스
전산실 만족도
문3-1
단과대의 전산실 만족도
문3-2
학교 홈페이지 만족도
문3-3
4.교육비
수업료 만족도
문4-1
장학금 만족도
문4-2
5.후생복지서비스
기숙사 만족도
문5-1
학교식당 만족도
문5-2
매점 만족도
문5-3
자판기 만족도
문5-4
통학버스 만족도
문5-5
6.취업서비스
취업정보 서비스 정도
문6-1
취업지원행사 정도
문6-2
7.과외활동
학생회 만족도
문7-2
문화 행사 만족도
문7-3
8.행정서비스
행정처리 만족도
문8-1
직원의 친절도
문8-2
9.개인별 만족 성향
자신의 전공에 대한 만족도
문9-1
재학생 수준에 대한 만족도
문9-2
강의교수 수준에 대한 만족도
문9-3
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