[경영]한국통신프리텔 마케팅사례

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2010.01.05 / 2019.12.24
2페이지 / doc (MS워드 2003이하)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
500원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

목차: '98년 통신환경 예측
IMF의 영향
'98년 1/4분기 REVIEW
'98년 통신시장 전망

본문내용: IMF의 영향

"IMF는 이동전화 가망 고객의 절반정도를 빼앗아 간다."

'96∼'97년도는 이동전화 시장 성장률이 95.1%, 113.5%로 빅뱅기였다. 그러던 것이 Post Big-Bang기 이후 시장 성장의 감소 추세에 IMF가 겹쳐 50%정도의 수요 이탈이 예상된다.

첫째, 생존형 소비패턴이 주류를 이룰 것이다. 가처분 소득이 감소한 소비자들을 가격 지향적인 소비를 하게 된다. 특히, 소비자가 느끼는 이동전화 시장의 진입 장벽은 더욱 높아졌다. 따라서 PCS 업체들은 구체적인 마케팅 정보를 제공하여 제품의 자치를 가시적으로 보여주어야 하며, 고객 접점에서의 승부가 명확하게 일어나야 한다. 소비자들이 가장 크게 느끼는 부분은 가격이므로, 제품에서는 핵심 효소만을 충족시키는 기본 충실형 전략으로 대응할 필요가 있다.

둘째, 보다 진화된 知性소비행태가 등장할 것이다. 점점 프로화된 소비자는 낮은 가격과 높은 품질을 동시에 요구하는 소비행태를 보인다. 따라서 고품질/저가격 전략 및 소비스 혁신 운동으로 승부해야 한다. 知性소비 행태에 대응하는 전략에는 프리미엄 전략과 서비스 마케팅 전략 등 두 가지가 있을 수 있다. 프리미엄 전략이란, 고품질 전략 즉, 어설픈 가격인하보다는 소비자들로부터 가격 대비 가치를 인정받는 것이다. 삼성 명품+1, 엘지 아하프리 등이 여기에 해당된다. 서비스 마케팅 전략은 가격, 품질은 물론 서비스까지도 차별화 요소로 활용하는 전략이다. 에스에스 패션의 '네, 바꾸겠습니다.'를 예로 들 수 있다.

셋째, 위험 회피형 소비추세가 대세를 이룰 것이다. 미래에 대한 불안감이나 기업의 장래에 대한 불안감 등으로 신중구매/비교 구매가 증가한다. 품질의 차이, 가격의 차이도 중요하지만 기업이나 브랜드의 신뢰성이 구매결정에 큰 비중을 차지할 것이다. 따라서 1위 브랜드의 영향력은 더욱 커질 것이다. 한국통신프리텔은 이런 면에서 유리하다. 한국통신의 기업 신뢰도를 최대한 활용할 수 있기 때문이다. 위험 회피형 소비추세에는 비전 제시형 전략이나 제휴전략으로 대응할 수 있다. 비전 제시형 전략은 우울하고 침체된 사회 분위기를 역이용하여 희망과 비전을 제시하는 전략이다. 박찬호 관련 상품이나 삼성 그룹 광고 '대처' 등이 여기에 속한다. 제휴 전략이란 1위 브랜드 간의 제휴를 통해 소비자 신뢰감을 강화하고 효율성을 제고하는 것이다. 소형차 분야에서의 GM과 Toyota의 제휴가 그 사례에 해당한다.

넷째, 소비자층이 구매를 주도할 가능성이 높아진다. 비록 전체적인 구매력은 떨어지더라도, 다양하게 분화된 소비자 중에는 가격탄력성이 낮은 세분 고객층이 존재한다. 따라서 목표시장에 맞춘 Target Marketing의 중요성이 더욱 커질 것이다.

'98년 1/4분기 REVIEW

'98년 3월, 현대리서치가 조라한 마케팅커뮤니케이션 지표를 보면 PCS016이 018, 019에 비해 고객인식상 우위를 보이고 있다.

PCS016이 다른 이동전화에 비해 우위를 보이고 요인으로 대략 세가지로 분석하고 있다.

첫째, 셀룰라에 비해서 통화료/가격이 저렴하다.

둘째, PCS 3사 중 기업신뢰도가 가장 높다. 통신전문기업이라는 한국통신의 이미지가 상대적으로 유리한 배경이 되어 주고 있다.

셋째, 강력한 광고의 지원이 뒷받침되었다. 특히, '소비가 보인다'는 컨셉을 바꾸지 않고 지속적으로 유지해 온 것이 성공적이었다고 생각된다.

'98년 통신시장 전망

'98년의 통신시장은 '전쟁터'라는 표현하는 것이 옳을 듯 싶다. 각사의 사활을 건 경쟁이 이어질 것이기 때문이다.

첫째, 광고에서는 생존을 위한 본격적인 브랜드 이미지 전쟁에 펼쳐질 것이다. 유머광고로

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

KTF 마케팅 전략 분석 및 수립

통신업계 최초 전부문(IT-Non IT)Y2K 인증 획득.1999년 10월 한국능률협회 선정 99 지식경영대상 기업부문 이동통신분야 최우수상 수상.1999년 12월 한국통신확회선정 99 통신경영대상 수상.2001년 11월 제9회 고객만족 경영대상 최우수상 수상.2002년 04월 노동부주관 대기업부문 2002년도 신노사문화 우수기업선정.2002년 05월 이용경 사장 능률협회 주관 제10회 대한민국 마케팅대상 최고경영자상 수상.2002년 06월 CDMA개발그룹 주최 3G 세계회의서 -3G CDMA 업적

[마케팅] KTF의 마케팅전략 분석

통신엠닷컴(주)과의 합병, 2004년 번호이동의 법적 허용, 2001년 6월에는 ‘(주)한국통신프리텔’이라는 기업의 이름을 ‘(주)케이티프리텔’로 변경하여 합병 후, 새로운 도약을 하고 있다.KTF는 거의 독점에 가까웠던 SKT에 대항하여 후발업체로서 굿타임 경영이라는 고객만족 경영이념을 통해서 최상의 품질과 고객만족을 주기 위한 혜택을 통해서 지금의 위치까지 올라왔다. 다양한 요금혜택과 제도 등을 이용하여 시장을 공략했으며, 끊임없는 마케팅

[마케팅] KTF 마케팅 전략

경영을 추진, 고객과 주주에게 가장 투명하고 윤리적인회사로서 의 모범을 보여나갈 것입니다. 3. SWOT 분석가. StrengthSHOW가 지닌 강점은 이동통신사로서 다른 기업에 비해 상대적으로 ARPU가 높다는 점이다. ARPU는 이동통신에서 가입자당 평균 매출액을 가리킨다. SHOW에 가입한 사람들의 월평균 매출액이 전체가입자 평균 매출액을 웃도는 현상은 SHOW가 경쟁사들 가운데서 차지한 위치를 보여준다. KT와의 합병으로 결합상품과 마케팅에 강점이 생겼다는

[기업경제학] 순차적 게임을 통한 KT와 삼성전자간의 갈등분석

통신 시장은 대부분 삼성의 제품 공급에 의해 좌지우지되어왔다. 이번 기회로 인해, 국내 이동통신 시장에서 선택의 폭이 넓어지고 소비자의 권리가 보장되는 기회가 되었으면 한다. 8. 참고문헌김익수, 2010, 기업경제학 강의자료Michael R. Baye, 2003년, 경영경제학, 한울출판사이필상, 2003년, 기업경제학, 법문사참고사이트세티즌 닷컴(www.cetizen.com)매일경제 (http://www.mk.co.kr/)한국경제 (http://www.hankyung.com/) 유티즌카페(http://cafe.naver.com/rhew938)중앙일보,

Olleh KT의 광고 분석

한국통신에서 지금의 KT로 변경하고, 기업 슬로건 Lets KT를 시행하였다. 그리고 같은 해에 프리텔과 엠닷컴을 합병한 이동통신 전문 브랜드인 KTF가 탄생하면서 본격적으로 이동통신 분야로 사업을 넓혀간다. 이후 활발한 마케팅 및 광고활동을 통해 KTF는 SKT와 LG Telecom과 더불어 우리나의 3대 통신회사로 자리 잡는다. 2009년에는 KT와 KTF를 합병하면서 차별화된 고객가치와 창의적인 혁신을 바탕으로 한 새로운 경영방향으로 나아가고 있다.2) 주제 선정

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인