[경영전략] 디즈니 테마파크의 성공 요인 분석

디즈니의 성공은 월트디즈니의 엔터테인먼트와 사업 능력만큼이나 뛰어난 월트디즈니 자신의 명쾌한 경영 이념 덕분이다. 직원 채용과 교육 훈련은 물론, 창조적인 개념의 현실화와 탁월한 고객 서비스 강조에 이르기까지 모든 것이 월트디즈니의 가치관과 신념에 연결되어 있다.(2) 도쿄 디즈니랜드 소개 1) 개요도쿄 디즈니랜드는 2007년 세계 10대 테마파크에서 3위를 차지한 테마파크이다. 1983년 4월 지바현 우라야스시 마이하마에서 개장하였는데

디즈니사단 에 이어 세계 6위의 테마파크로 선정되는 기엽을 토했으며, 2003년에는 9년 연속 고객만 족 경영수상이라는 놀라운 성과로 신선한 충격을 불러일으키기도 하였다. 게다가 해마다 외국인 관광객 입장이 늘고 있다. 에버랜드를 찾는 외국인은 중국, 홍콩, 싱가포르, 대 만 등 동남아 지역의 관광객들이 다수를 차지한다. 이들을 대상으로 하는 한국 관광 상품 들엔 아예 에버랜드가 필수 방문지로 포함되어 있으며 2000년에는 50여만 명의 외국인

테마파크의 개념 12. 국내 레저산업 시장규모 . 13. 주5일 근무제가 관광 산업에 미치는 영향 . 2II. 시장조사1. 에버랜드 31) 마케팅 전략2) 고객 유치용 각종 이벤트3) 각종 통계조사4) 성공 비결2. 디즈니랜드 .

§ 목차 §서 론본 론Ⅰ. 테마파크 산업특성 분석가. 산업특성나. 국내외적 산업규모다. 산업을 둘러싼 국내외 최근 동향Ⅱ. 에버랜드의 역사 및 배경분석Ⅲ. 에버랜드의 Life cycle가. 에버랜드의 발달 과정나. 수명주기 단계 구분다. 수명주기 단계별 특성Ⅳ. 에버랜드 산업구조 분석가. 환경 분석나. 경쟁자 분석다. 소비자 분석라. 에버랜드의 SWOT분석Ⅴ. 성공요인 분석가. CS(customer satisfaction) 전략나. 서비스 전략다. 마케팅 전략라. 조직혁

전략1. 환경분석2. 내부역량 분석3. 경쟁전략의 평가4. 향후 발전방향5. 가설도출V. Conclusion- 결론기업전략경쟁전략ContentsI. Intro* 주제 선정 동기 및 연구 목표 ▶ 대부분의 산업은 포화상태 -> 문화산업에 대한 관심 증대 -> 장기적으로 발전가능성 무궁▶ 에버랜드 : 우리나라 최대 규모 테마파크 ‘2003’ 테마파크 세계9위(입장객수 기준)▶ 경영전략 이론을 적용시켜 대상기업을 분석-> 에버랜드의 성공 요인파악과 보완점 제시 II. Body 1. 삼