[관광산업론] 에버랜드 경영전략분석 및 산업구조 및 성공요인분석

목 차서론 - 3(1) 삼성의 경영이념(2) 삼성의 경영철학(3) 삼성의 인사관리(4) 삼성의 미래경영 이념과 정신본론 - 5(1) 삼성 에버랜드의 성공사례(집중화) 51) 계획 5생성 경쟁자분석 및 시장분석환경분석(SWOT) 2) 조직 8엔지니어링 사업부환경개발 사업부유통 사업부골프문화 사업부서비스 아카데미3) 통제 및 조정 -9(2) 삼성,

성공요인을 분류하였고, 그 한계점을 분석하는 과정을 통해 한국 내 기업들이 성공적인 마케팅목표를 달성하는데 있어 적용 가능한 문화마케팅 전략 방안을 도출하였다.Ⅱ. 문화마케팅에 대한 이론적 연구1. 기업환경변화와 문화마케팅의 등장배경가. 시장 환경2000년대 우리나라는 정치, 경제, 문화 등 전반적으로 과거와는 다른 모습으로 급속도로 변화하고 있다. 우리나라는 농업에 기반을 둔 전통사회로부터 제조업에 기초한 산업사회, 서비스경

및 기타 서비스를 통한 고객만족 경영 16결 론 17 1. 금호리조트가 가지는 문제점 171) 종합리조트로서의 역량 부족 172) 형식에 치우친 고객만족경영 173) 차별화 전략의 부재 182. 금호리조트의 개선방향 181) 연계시스템의 강화 182) 숙박시설 확충 183) 종합리조트화 184) 차별화전략 19에버랜드사례 Ⅰ. 에버랜드는? 191. 에버랜드의 경영이념 192. 에버랜드의 고객만족도 성과 221) 고객만족도 성과 223. 기업문화 23Ⅱ. 에버랜드의 성공요인 231. 리더십

경영의 기본 원리이다.5. 서비스마케팅의 필요성1. 서비스중심 경제의 중요성 증가2. 제조부문의 사업 강령으로 떠오른 서비스3. 규제가 완화된 산업 및 전문 서비스업에서의 요구4. 신기술이 새로운 개념의 서비스를 탄생시킴5. 재화(제품)마케팅과의 근본적인 차이6. 서비스 마케팅의 특성① 무형성(Intangibility)② 소멸성(Perishability)③ 이질성(Heterogeneity)④ 비분리성(Inseparability) II. 본 론 -서비스기업 분야별 서비스 마케팅 성공사례 기업 분석 -

경영으로 경영 건실화를 이뤄야 한다.ㅁ.문화산업의 대표 브랜드 육성세계 문화산업 시장에서 우리 가치를 대표할 수 있는 대표 브랜드가 부족한 상태이다. 따 라서 해외에 대표 브랜드를 널리 알릴 수 있는 문화상품 페어나 로드쇼, 엑스포 등을 적극 활용하고, 에이전트 및 전문 컨설턴트를 활용하여 현지 유통망과 우호적인 관계를 형성하 여 새로운 관계를 형성해 내야 한다.Ⅴ. 성공한 외국축제와의 비교분석(1) 프랑스의 망똥 축제ㄱ.지역 특화