[호텔마케팅전략분석] 경주교육문화회관을 중심으로

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2009.04.04 / 2019.12.24
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하고 싶은 말: 호텔의 마케팅전략을 분석한 보고서입니다. 목차를 참고해 주십시오.

목차: Ⅰ. 서론

Ⅱ. 국내 호텔 현황 및 마케팅 이론
1. 국내 호텔 현황 분석
2. 일반적인 호텔 마케팅 이론

Ⅲ. 경주교육문화회관의 현황 분석
1. 한국교직원공제회
2. 건립 목적
3. 주요 연혁
4. 조직 및 인원
5. 시설 현황
6. 객실 이용 현황

Ⅳ. 체인 현황
1. 서울교육문화회관
2. 라마다 프라자 제주 호텔
3. 설악교육문화회관
4. 지리산 가족 호텔

Ⅴ. 경주교육문화회관의 마케팅 전략
1. 영업 전략
2. 시설물 유지 보수 계획

Ⅵ. 결론

본문내용: 1. 국내 호텔 현황 분석
우리나라에서는 관광진흥법시행령 제64조제2항 및 같은법시행규칙 제15조제3항의 규정과 문화관광부고시 제1999-29호(1999.11.12)에 의한 "종합관광호텔업급결정기관등록및등급결정에관한요령"에 의거 등급결정기관으로 등록한 한국관 광호텔업협회가 등급을 결정하며 특1급, 특2급 및 1급, 2급, 3급 등으로 결정된다고 한다. 그리고 종합관광호텔업등급 평가 기준에 따르면 9개 부문에 걸쳐서 세부적인 평가가 이루어지며 우수, 양호, 보통, 미흡의 4가지로 평가하게 된다. 우리 나라에서는 호텔의 등급을 무궁화로 나타내는데 특1등급과 특2등급은 똑같이 무궁화가 5개지만 특1등급은 바탕이 황금색이고 만점기준으로 90% 이상의 점수를 받아야 하며 , 특2등급은 바탕이 녹색이며 80% 이상의 점수를, 일반 1등급은 무궁화가 4개이며 70% 이상의 점수를, 일반2등급은 무궁화가 3개로 60% 이상의 점수를, 그리고 마지막으로 일반 3등급은 무궁화가 2개로 50% 이상의 점수를 받은 호텔로 선정이 된다.그리고 관광숙박업은 총 4가지로 분류되며 이는 관광호텔업, 수상관광호텔업,족호텔업, 전통호텔업 이렇게 4가지이며 총 556개의 업체이고 객실 수는 총59638개이다.
1). 관광호텔업
관광호텔업이란 말 그대로 관광에 주목적을 두고 세워진 호텔을 말한다. 현재 우리 나라의 특 1급 호텔은 44업체이며, 특 2급 호텔은 65업체, 일반 1급 호텔은193업체로 가장 많고 일반 2급 호텔은 128업체, 일반 3급 호텔은 74업체, 그리고 아직 등급 미정인 호텔이 33업체로 총 537업체이며 객실 수는 56949개이다.
2). 수상관광호텔업
수상관광호텔업이란 역시 수면 위에 위치한 호텔을 지칭하는 말로써 우리 나라에는 유일하게 부산의 해운대에 위치한 페리스 플로텔이 있으며 객실 수는 53개 이다. 이 호텔은 지난 태풍 매미의 흔적으로 인해 해운대 앞 바다에 잠식된 뒤로 방치되어 있는데 이 호텔을 복구하는데에는 약 100억원 정도가 들 것으로 보이지만 호텔 측은 사실상 호텔을 바로 세울 수 있는 재정적인 여유가 없는 실정이라 앞으로 어떻게 될지가 의문점이다.
3). 가족호텔업
가족호텔업이란 가족단위로 여행하는 관광객의 이용에 적합한 숙박을 말하며 취사 및 운동시설 등을 갖추어 이를 이용하게 하는 업을 말한다. 우리 나라에는 가족호텔업으로 분류된 호텔이 총 17업체이며 객실 수는 2606개이다.

참고문헌: 1.유정남, 1998:63 청주대학교 대학원 관광, 호텔경영학과 강사
2.김진섭, 호텔경영학, 대왕사. 1994.
3.Ralphs Alexander, Chairman of Committee on Definition, Marketing Definitions(Chicago American Marketing Association, 1975).
4.Alastair M. Morrison, op. cit.,
5.Tom Power, introduction to Management in the Hospitality Industry the 3rd edition(New York : John Wiley and Son. 1988),
6.정종훈, 김근종. 호텔사업론. 학문사. 2000.
7.김상훈. 관광학개론. 집문당. 1982
8.이항구, 현대관광학, 명보출판사. 1985
9.정규엽. 호텔,외식,관광 마케팅. 연경문화사. 2002
10.Carol A. King, "Service Oriented Quality Control" The Cornell H.R.A Quarterly, Vol. 25, No. 3, 1984,
11.한경수. 신관광마케팅. 학문사. 2000.
12.하헌국, 고상동. 호텔 경영과 실무. 한올출판사.

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