[인적자원관리] 아시아나 항공 E-learning 교육

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목차
1. E-learning
1-1. E-learning Issue 선정동기
1-2. E-learning이란?

2. 금호아시아나의 E-learning
2-1. 왜 금호아시아나인가?
2-2. 금호아시아나의 사이버 교육

3. 금호아시아나 방문기
3-1. E-learning 담당자 인터뷰(인재개발팀 김상경 차장님)
3-2. 사원 인터뷰(인사팀 문정석 사원)

4. 금호아시아나 E-learning가 발전하기 위하여


5. 우리들의 이야기(후기)

6. 참고자료
본문내용
1. E-learning

1-1. E-learning Issue 선정동기

최근 대기업과 공기업을 중심으로 전략적 핵심 사항을 E-learning-온라인 상의 교육시스템-으로 개발하여 모든 사원을 대상으로 하는 교육과정으로 진행하고 있는 곳들이 많아지고 있다. 예를 들면 '윤리경영', 'OOO way', '자사 경영 전략', '변화와 혁신' 등의 주제를 자사에 적합하도록 보완 또는 개발하여 전 사원 교육을 진행하고 있다. 이러한 교육들의 특징은 전 사원이 단기간에 걸쳐서 동시에 참여할 수 있다는 점이다. 이를 통해 조직이 추구하는 비전과 가치 또는 핵심 전략에 대해서 이해하고 공유하는 시간을 가질 수 있게 된다. GE의 전 회장 잭 웰치는 "열 번 이상 얘기한 것이 아니면 한 번도 얘기하지 않은 것과 같다. 1천명의 직원을 통솔할 경우 1천명 각 개인과 만나 대화하고 설득할 각오가 되어 있어야 한다."라고 말할 정도로 비전 공유를 위한 적극적인 커뮤니케이션을 강조했으며, 이러닝은 이를 가능하게 하는 전략적 수단이 된다. 무엇보다 전사원의 동시적인 교육 참여가 이루어짐으로서 학습 내용이 실행으로 옮겨주는데 큰 힘이 될 수 있다. 예를 들어 한 팀에서 매달 한 사람씩 특정 교육을 받고 현업에 복귀하면 교육 때 배웠던 내용을 조직에서 행동에 옮기기가 머쓱해 하는 게 일반적이다. 하지만 팀 전체 또는 임직원 전체가 한꺼번에 교육을 받고 교육 내용을 회자할 수 있는 기회를 수시로 만든다면 임직원들이 변화된 행동을 취하는데 부담을 줄일 수 있다.

한국인재경영연구소의 류구희 소장이 밝힌 2006년도 기업교육(HRD)의 10가지 변화 흐름에 따르면 '이러닝의 지속적인 확산'이 포함되어 있을 정도로 이러닝은 기업교육에 있어서 핵심 분야가 되었다. 대기업의 경우 50%가 이러닝으로 이루어지고 있으며 사내 교육뿐만 아니라 학위 과정도 이러닝이 인기를 얻으면서 이러닝 MBA등도 속속 개설되고 있다고 한다. 시간과 공간에 구애받지 않으면서 자신이 원하는 학습을 원하는 스타일로 할 수 있다는 장점 때문이다. 뿐만 아니라 이러닝은 기업이 추구하는 비전, 가치, 전략 등을 객관적인 관점의 교육 형태로 진행함으로서 조직 구성원들이 이를 쉽게 받아들일 수 있는 자세를 갖출 수 있게 하고, 전사원이 일시에 진행함으로서 공동의 이슈가 될 수 있도록 한다. 특히 이러닝은 적극적인 학사 관리와 참여도, 그리고 수료를 위한 시험과 과제 등을 통해 기본적인 학습을 할 수 밖에 없도록 하고 있기 때문에 자연스럽게 그 목적을 달성할 수 있게 된다. 따라서 우리 팀은 기업 경영의 전략적 목표에 대한 가장 빠른 공유 커뮤니케이션의 방안인 이러닝 이슈에 대해 조사해 보기로 하였다.
1-2. E-learning이란?

1-1) E-learning의 개념
-인간을 교육시키는 경험을 만들기 위하여 인터넷과 디지털 기술을 사용하는 일 (Horton)
-지식과 퍼포먼스를 향상시키는 다양한 해결책을 전달하기 위하여 인터넷 기술을 이용 하는 일 (Rosenberg)
-네트워크를 중심으로 학습내용을 전달하고 학습자와 상호작용하며 학습을 촉진 시키 는 일련의 과정으로 학습자 중심의 융통성 있는 환경 속에서 정보와 교수내용을 전달
참고문헌
<기사>
중앙일보 생활/문화, 2007/12/06
http://article.joins.com/article/article.asp?Total_ID=2970780

연합뉴스 2007/12/05
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=098&aid=0000276251&

연합뉴스 2007/04/27 중국어로 무장해라
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=001&aid=0001635183

연합뉴스 2007/05/24 아시아나 항공 '이제는 이러닝이다'
http://www.yonhapnews.co.kr/


<문헌>
인적자원관리, 삼영사, 김성국,김영재,김강식 저, 2007, p. 698


<기타자료>
http://blog.naver.com/chooeye/100023123937

한국이러닝산업협회, http://www.kelia.org

금호인재개발원- http://www.kumhoedunet.co.kr

HRM Team Club, http://club.cyworld.com/hrm-asiana


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