대한항공 기업분석과 마케팅분석 및 향후시사점
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대한항공 기업분석과 마케팅분석 및 향후시사점연구 레포트입니다.
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- 목차
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1. 대한항공 기업소개
2. 대한항공의 강약점
3. 기업환경분석
4. 대한항공 마케팅전략
(1) 온라인마케팅
(2) 문화마케팅
(3) 광고캠페인 전략
(4) 감성마케팅
5. 향후시사점
- 본문내용
- 대한항공이 가진 강점으로는 첫 번째, 차별화된 품질 경영이 있다. 대한항공은 최근 초대형 최고급 여객기 A380의 한 층을 모두 비즈니스 석으로 꾸몄다. 이러한 좌석 배치는 전 세계 최초이며, 대한항공은 2018년까지 모두 68대의 신형 항공기를 도입해 항공기 운영대수를 180여대 이상으로 확대할 예정이다. 이처럼 대한항공은 최근 고품격 항공 서비스를 강화하려는 시도를 하고 있으며 럭셔리 화장품 지급, 웰빙 저칼로리 기내식 출시, 기내 면세품 진열장 도입 등을 실시하고 있다. 대한항공은 또한 모닝캄 프리미엄 회원 대상으로 자격 기간 갱신이 없는 평생 회원 자격을 부여하는 등 최우수 고객에 차별화된 제도를 운영하고 있다.
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