[경영전략]롯데마그넷과 가격혁신
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- 목차
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1. 가격혁신 전개방향
2. 마그넷 경영방침
- 마그넷 경영철학
- 마그넷 경영원칙
- 마그넷 점포경영
3. 마그넷 경영선진화
4. 마그넷 가격혁신
- 기업측면
유통원가절감
제조원가절감
- 고객측면
서비스혁신
가격만족
- 본문내용
-
마그넷 경영철학
- 고객성공 (Customer Success)
- Full Line Service: One Stop Shopping
- Value for Money:생활자로서의 소비자
마그넷 경영원칙
- 지식경영: 정보화사회, 정보공유
- 혁신 (Innovation): 조직, 정보, 물류
- 유연성: 고객변화에 대한 유연한 대응
마그넷 점포경영
- 철저한 지역 친화
- 지속적인 서비스 혁신
- 탄력적인 경영활동 및 시너지 증진
지식경영: 정보화사회, 정보공유
마그넷 가족포럼
- 사내 정보공유, 지식창출
- 성공사례 모음
- 동업계 및 각 점 소식게재
인터넷 도메인 운영
- 협력업체, 고객과 쌍방향 의사소통
- 인터넷 서베이
자료평가
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