[마케팅] 스타벅스 성공요인 분석
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- 목차
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1.서론
2. 본론
1) 스타벅스의 회사 소개 및 연혁
2) 스타벅스의 기업이념 및 경영철학(하워드 슐츠의 경영 이론)
3) 스타벅스의 기업환경 분석
-기업환경 분석
-스타벅스에 대한 소비자의 인식 분석
-경쟁사 분석(커피빈, 이디야)
4) 스타벅스 기업 분석
1. 생산
2. 마케팅-STP, SWOT, 5P분석
3. 인사(리더십 포함)
4. 재무
5) 스타벅스의 성공요인
-제품 성공요인
-서비스 품질 성공 요인
-내부 고객 만족 경영
-마케팅 전략
-아이디어 전략
- 현지화 전략
6) 스타벅스의 발전방향
-스타벅스의 문제점
-앞으로의 비전
7) 가상 기업
3. 결론
- 본문내용
-
스타벅스 효과 (Starbucks effect)
특정 기업의 성공적인 혁신 전략에 힘입어 그 기업이 속한 산업 전체가 활성화
->우리의 생활 문화와 전반적 경제에 미친 영향이 매우 큼
스타벅스 기업분석
기업 내부 환경/ 기업 내부
성공 요인
앞으로의 전망
가상의 기업 계획
스타벅스 로고
그리스 신화와 로렐라이전설에 등장하는 인어 ‘사이렌’을 심벌로 삼음. 16세기정도에 노르웨이의 목판화에서 발견
자연적/현대적이라는 이중적 메시지를 전달
조화와 대조가 절묘하게 교차하는 스타벅스 특유의 일관성 있는 스타일을 표현
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