[고객관계관리]POS시스템의 활용현황에 관한 연구

POS 시스템을 통한 과학적인 재고관리를 하였고, 결과적으로 상품의 회전율을 높이고 재고누적에 따른 손실을 줄임으로써 가격 대폭 인하할 수 있었다. 메트로- 중국유통업 진출현황1995년, 메트로는 상하이에 진출한 후 자체의 성공적인 관리모델 활용, 상하이를 중심으로 지역을 확장 중이다. 중국 내 다수의 점포망은 합작사인 금강이 통일적으로 관리하고 있다. 메트로는 향후 분점을 총 100개로 확대할 계획이다. 특히 중국 서부지역에 중점적으로

연구의 필요성 및 목적기업의 경영환경 변화 ( 시장의 변화, IMF 이후 산업구조 조정, 다양한 고객 요구 등)로 기업 경영에 있어 데이터베이스 마케팅(Database Marketing), 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management), 위험관리(Risk Management), 등이 부각되기 시작했다. 보다 신속하고 정확한 의사결정과 마케팅 전략 수립은 이제 기업의 사활이 걸린 문제가 됐다. 이러한 변화는 많은 기업들이 현재 데이터베이스시스템의 한계를 극복하고 데이터 웨어하우스나

관한 광범위한 문헌조사를 토대로 OSH에서 발간한 보고서에서 발췌하였다. 동문헌 조사시 인터넷사이트 뿐만 아니라 주요 색인목록 데이터 조사방법도 활용 하였다.많은 국가에서도 소기업의 안전보건 기준준수를 주요한 이슈로 인식하고 있으나 연구과정에서 자료부족으로 문제에 봉착하게 된다. 뉴질랜드의 상황에서도 마찬가지로 이에 적합한 자료가 거의 없다는 것이다.Ⅶ. 소기업의 고객관리 사례1. (주)제니스커뮤니티(주)제니스커뮤니티는

관리 시스템(POS), 컴퓨터를 이용한 자동 수발주시스템, 화물차량 위치추적시스템, 자동창고시스템과 같은 정보기술의 도입 및 활용 현황으로부터 파악할 수 있다.산업연구원에서 매출액이 100억 원 이상인 585개 업체를 대상으로 실시한 설문 조사에 의하면, 전반적으로 물류정보화를 위한 정보기술의 도입수준이 20～30%수준에 머물고 있어 물류의 효율화에 지장을 초래하고 있는 것으로 판단된다.물류정보화에 있어서 가장 기본이 되고 있는 바코드시

고객의 요구에 맞아떨어지도록 하는 것이다. 모든 제품은 바로 먹을 수 있는 식탁의 음식처럼 관리 가능한 그룹으로 명확하게 나누어 결정을 한다. 최소의 비용으로 물건을 구입하는 대신 구매자들은 구입방식에 대한 정보를 이은 구매 관습을 향상시키며 제조업자와 소매자 모두에게 비용절감 효과를 가져온다. 미국의 경우 1996년 기준으로 10만 개의 기업이 물품 주문서, 송장 발송 등에 EDI 시스템을 이용한 것으로 조사되었다. 1980년대 후반에서 1990