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창구 개설-기본적으로 고객의 클레임을 처리하는 창구를 개설하되 고객들이 많아지면 다른 업무도 보고, 교차근무도 가능한 유동적인 창구를 개설, 운영(4)절차 - 순서를 지키지 않는 고객● 순서를 지키게 하는 환경구성-순번표 기계를 보다 쉽게 확인할 수 있는 공간에 배치하고, 순서를 알리는 전
15페이지 | 800원 | 2019.05.13
[포스코 분석] 철강산업 분석, 포스코 기업분석, 포스코 SWOT, 투자 타당성, 새로운 마케팅 전략 제언
업무 프로세스를 재정립하고 통합 시스템을 구축했다. 환경의 불확실성을 흡수하기 위해서 부서 간에 차별되었던 자재, 설비, 석탄, 광석 등의 구매실과 후강선재, 냉연, 자동차 강판, 표면처리 강판 등의 판매실, 스테인리스 사업본부를 포항제철소, 광양 제철소 생산 공장별로 통합하였다.또한 최근
147페이지 | 4,000원 | 2016.06.21
있다. 이 데이터 베이스는 일본 내외에 있는 50여 군데 이상의 자재 조달 창구에서 접속할 수 있도록 하였다. 이 데이터 베이스에는 SONY 납품된 부품의 불량률과 구입 가격, 발주 및 재고 수량 등이 포함되어 있다. 이러한 데이터 베이스를 바탕으로 소니는 6시그마 운동을 활발하게 추진하고 있다.
9페이지 | 800원 | 2016.04.16
식스 시그마 품질관리 목표는 1,000,000개의 생산 제품 중 3,4개 미만의 불량품만을 허용(불량률 3.4ppm) 하는 것으로 전 세계적으로 거의 달성 단계에 들어선 것으로 평가되고 있다. 모토로라는 미국정부에서 제정한 말콤볼드리지 품질대상의 제1회 수상자(1988)이기도 하다.2) 제휴전략경쟁이 치열해지고
15페이지 | 1,000원 | 2015.06.27
식스시그마 혁신, 고객중시경영의 3대 실행전략을 지속적으로 추진할 것입니다. 1. New Biz Model 창출 고객에게 최적의 맞춤화된 솔루션을 창출하면서 수익성 확보 2. 식스시그마 혁신 경영활동에 필요한 지원을 극대화하고 이에 맞게 경영 프로세스를 혁신 3. 고객중시 경영 고객의 욕구를 이해하여
11페이지 | 1,000원 | 2015.06.27
업무능력향상을 위해 전세계의 종업원에 대해 년 최저 40시간의 교육을 의무시하며, 전세계에 걸쳐 7개의 학습시설을 보유하고 있는데 이는 13개국 30여개의 사무서에서 이를 관리하고 있다. 또한, 현지 매니저 양성을 위한 Leadership Progrma을 실시하고 있다. 그 내용은 General Manager 양성과정인 CADRE 2000Plus,
46페이지 | 1,000원 | 2015.06.27
창구의 개방을 보장하는 오픈도어 폴리시 (Open-door Policy)를 고수하고 있다. 10년 이상 봉직한 직원들은 명예로운 장기 근속자 클럽 (Service Club)의 일원이 되어 여러면에서 존중을 받으며 근무하고 있고, 사내 주요 업무에 관한 방침과 절차는 전직원이 참여하는 공개적인 토의를 거친 후 시행하여 경영
31페이지 | 1,000원 | 2015.06.27
창구의 일원화음비법, 학교보건법. 건축법. 특별소비세법 등의 개정이 요구되며 게임 심의는 영상물 등급위, 지원은 문화 관광부로의 일원화가 필요하다.2) 게임산업 활성화 방안① 개발에 대한 민간투자 활성화(게임개발 펀드 설립)게임 산업이 흥행산업이라는 특성으로 인해 회사에 대한 직접적인
34페이지 | 1,000원 | 2015.06.27
식스 시그마 품질 관리 운동다양한 분야의 기술을 수용하는 뛰어난 벤치마킹 능력- 밴드잇(Bandit) 팀 구성 : 스위스 시계 제조업 등앞서가는 상품개발 전략- TechnologyRoad Map Meeting탁월한 인력관리 능력(학습 없이는 창조와 혁신 또한 없다)- Motorola UniversityOpportunity * 저가의 W-CDMA 보이스 폰 의
26페이지 | 1,000원 | 2015.03.29
창구를 개설하고 노사문제에 대해 신속한 해결에 나서고 있다. 아울러 산업평화와 회사, 직원의 안정을 도모하기 위해 열린경영, 투명경영을 펼친다는 계획아래 경영설명회와 경영전략 세미나 등을 열고 회사 경영정보를 전직원에게 공개하고 있다. 또 현장의 지식근로자 양성에도 박차를 가해 1인 2
18페이지 | 1,900원 | 2015.03.29