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의사소통이 조직의 성과에 중요한 영향을 준다 - 의사소통의 개념과 기능
거스너가 막 부임했을 당시 IBM사의 경영위원회 모습은 우리 기업들의 회의 모습과 크게 다르지 않았다고 한다. 경영진들은 발표자의 보고를 듣기만 할 뿐 토의는 이루어지지 않았다고 한다. 이에 크게 실망한 루 거스너는 OHP 스위치를 끄는 ‘달칵’ 소리가 온 세상에 들리겠다고 비꼬면서 회의를 중단
38페이지 | 3,500원 | 2016.07.15
기업브랜드(기업상표)의 개념, 기업브랜드(기업상표)의 기능, 기업브랜드(기업상표)의 요인
고객의 반응을 악화시켰을 뿐이다. 3. 최고 경영진 교체1993년 루이스 거스너의 IBM 대표 취임과 1997년 애플 설립자 스티브 잡스의 복귀는 해당 기업의 브랜드 가치 상승을 가져왔다. 브랜드와 가치 상승을 가져왔다. 브랜드와 밀접한 연관이 있었던 이 경영자들이 지휘봉을 잡으면서 새로운 비즈니스 전
11페이지 | 5,000원 | 2016.07.01
고객들에게는 과거와는 다르게 기업의 생사를 좌우 할만한 엄청난 위력이 생겨난 이유. -오랜 시간에 걸쳐 공급의 수요 초과-세계적인 경영심화-설비 과잉에 따른 잉여 생산력-사치품의 필수품화-소비자 지식 증가7. 경영자들은 이러한 상황을 그냥 지켜보고만 있지 않았고, 1980년대와 1990년대 초
14페이지 | 1,600원 | 2016.05.11
고객들을 대상으로 고급 복사용지 시장을 확대 가능했다. 일반적으로 산업마케팅에서는 잘 사용하지 않음*2. 탈 기능형 : 제품형 솔루션으로 변신 -IBM의 회장 루 거스너 “기술은 기업이 유일한 경쟁우위로 삼기에는 너무도 빠르게 변화한다. 중요한 것은 어떻게 해서 고객이 기술을 활용할 수 있
25페이지 | 2,000원 | 2016.03.18
IBM 기업분석과 위기극복전략분석및 IBM의 주요 경영전략분석과 향후전망과 IBM 미래전략분석 레포트
거스너 회장을 새로운 CEO로 영입했다. 루이스 거스너 회장은 새로이 CEO로 부임한 후 단기적으로 강도 높은 사업 구조조정과 함께 장기적으로 시장과 고객을 중심으로 사업 전략, 운영 모델, 기업문화를 모두 바꾸는 이른바 시장 주도형 변혁을 단행했다. 루이스 거스너는 이러한 변화를 통하여 IBM의 위
25페이지 | 4,400원 | 2016.01.13
고객이 원하는제품과 서비스연구,변화추구핵심역량◈ 개선(Upgrade)- 핵심기술 강화◈ 복합(Convergence)- 핵심기술 부가◈ 와해(disruptive)- 핵심기술 대체테크발상법개선복합와해대용량(메모리)고해상(화소)필터, 렌즈 기술 (특수효과)디지털카메라기술동영상처리 기술 (정지화상 추출)기존
54페이지 | 5,000원 | 2016.01.12
성공한 남성 CEO들과 성공비결 - 하워드 슐츠, 잭 웰치, 빌 게이츠, 루 거스너, 제프 베조스
거스너는 전임자가 추진했던 분사 계획을 과감히 포기하고 통합 IBM 모델을 고집했다. 이에 대해 내부 직원들마저 비판했다. 하지만 그의 생각은 달랐다. 그는 한 부문에 특화된 경쟁자들과 달리 IBM은 자신만의 독특한 강점을 가지고 있다는 사실을 직관적으로 파악했다. IBM의 강점은 고객들의 모든 문
6페이지 | 1,000원 | 2015.09.15
기업 노사문화 사례, 기업 스포츠마케팅 사례, 기업 CEO양성 사례, 기업 비용절감 사례, 기업 위기관리 사례, 기업 M&A, 인사시스템 사례
고객 신뢰의 상실을 경험. 4. 유키지루시유업의 식중독 사고1) 사건의 발단유키지루시 유업의 저지방 우유를 마신 고객들이 집단 식중독에 걸려 대거 입원하는 사건이 발생. 오사카 공장에서 만든 저지방 우유가 황색 포도상균에 오염된 채 소비자들에게 팔려 나가 사건 1주일만에 1만 명이 넘는 사람
23페이지 | 7,500원 | 2015.07.02
고객이 라고 할지라도 새로운 지역에 진출하면 지역 IBM의 이익을 생각하기보다는 지역 우선이라는 사고에 젖어 있었던 것이다. IBM의 전임 CEO 거스너는 지역중심에서 고객과 시장 중심으로 조직을 재편하기 위해, 고객군을 11개 산업과 중소 비즈니스 담당 등 크게 12개 그룹으로 구분하고, 각 그룹에 예
9페이지 | 800원 | 2015.06.27
고객이라고 할지라도 새로운 지역에 진출하면 지역 IBM과 다시 관계를 형성해야 했고 IBM 내부적으로는 자원 활용상의 제약 등의 문제가 발생하였다. 그래서 IBM 전임 CEO인 거스너는 지역 중심에서 고객과 시장 중심으로 조직을 재편하기 위해, 고객군을 11개 산업과 중소 비즈니스 담당 등 크게 12개 그룹
3페이지 | 800원 | 2015.06.27
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