공정모형해석 - 식스시그마(6σ)
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1. 식스시그마(6σ), 20세기 최후의 경영기법
통계적 척도로서 모든 프로세스(process:제조·사무·서비스 등의 업무에서 활동을 수행하 는 시스템)의 품질수준이 6σ를 달성하여 불량률을 3.4PPM (Parts Per Million : 제품 백만 개당 불량품수) 또는 결함 발생 수 3.4DPMO(Defects Per Million Opportunities) 이하로 하고자 하는 기업의 품질경영 전략. (무결함의 달성<결함의 억제)
+ 효율적인 품질문화 정착을 위한 기업의 경영철학으로서 종업원들의 일하는 자세·생각하는 습관·품질 등을 중요시하는 올바른 기업문화의 조성을 의미한다. 여기서 효율적이란 주어진 여건 아래서 통계자료에 근거하여 최대의 효과를 올릴 수 있도록 지혜롭게 일하는 것을 뜻한다. 올바른 품질문화란 끊임없는 품질개선 노력을 통해 고객 요구에 맞는 품질의 제품을 경제적으로 설계·생산·서비스하기 위한 기업문화.
+ 품질경영을 위한 기업전략으로서 모든 프로세스는 6σ라는 품질수준의 목표를 가지고 있으며, 혁신적인 품질개선이 요구된다. 따라서 품질이 향상되고 비용이 절감되어 고객만족과 회사 발전이 실현됩니다.
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