바른생활 샌드위치 기업분석및 서비스전략분석
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2012.04.24 / 2019.12.24
- 6페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 1건 (구매금액의 3%지급)
- 2,800원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
추천 연관자료
- 하고 싶은 말
-
본 자료는 서울 안암동 K대학교 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다
한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.
인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다
그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^
- 목차
-
1. 기업신정배경
2. 기업소개
3. 서비스분석
4. 바른생활의 현재상황
5. 문제점 해결방안과 서비스 개선방안제안
6. 나의의견
- 본문내용
-
마지막으로, 표준화된 절차로 인해서 다양한 고객들의 니즈를 만족시키지 못하는 경우가 나타났다. ‘야채의 양이 너무 많아서 먹기 불편했다거나, 소스의 양이 너무 많아 맛이 너무 강했다, 피클을 먹지 못하는데 피클이 들어가서 직접 빼서 먹었다’등의 의견이 나왔다. 자주 이용하는 고객들은, 음식이 조리되는 과정에서 개인의 요구 사항을 개입하기 때문에 어느 정도 문제가 해결되지만, 다른 고객들은 불만족 하는 경험을 하게 된다. 따라서 고객들이 주로 요구하는 사항들을 조사하여 그에 대한 대응 방식의 유연성이 필요하다. 조사 결과를 보면 주로 나온 불만족 사례로 소스의 양, 야채의 양, 특정 야채 비선호, 고기 크기 등 이었다. 주문을 받으면 이러한 사항들에 대해서 메뉴얼을 만들어서 맞춤식 서비스를 제공하는 전략을 수행하면, 서비스의 질이 높아짐에 따라 고객의 만족은 커질 것이다.
자료평가
- 내용이 신선해서 좋은 자료가 되엇습니다
- boreum7***
(2015.05.27 22:03:21)
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 롯데리아 서비스 사례(청사진, 피시본 분석 포함)
- [마케팅] [마케팅실패사례]마케팅 실패 사례의 원인 분석, 국내외 마케팅 실패 사례를 활용한 마케팅 광고의 적절한 활용 방법
- [마케팅] [마케팅성공사례]성공한 마케팅 사례의 원인 분석, 국내와 해외 마케팅성공사례 10선, 마케팅(marketing)광고 효과 분석 및 사례 활용
- 무인양품의 경쟁전략
- 토스 마케팅 전략 분석
- A+ 인적자원관리 - 5주차 1강에서 모집에 대하여 학습하였습니다. 인적자원관리에서의 모집은 조직의 지속가능경영에 밀접한 영향을 미칩니다. 현재 (2020년 대) 시장 상황에 맞는 효과적인 모집에 대하여 설명하시오.
- [A+ 리포트] 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.
- SNS마케팅 개념,효과분석 및 국내,해외기업 도입사례분석과 SNS마케팅 향후방향 제시
- 신라호텔 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 호텔신라 기업 핵심역량 및 경쟁우위분석과 신라호텔 이미지개선위한 전략 제언
- 경영전략론_1 산업의 수익을 결정하는 마이클 포터의 5force에 대하여 특정 산업의 예를 들어 설명하시오 2 핵심역량을 결정하는 3가지 요인과 핵심역량 전략에 관하여 사례를 통하여 설명하시오 3 4차 산업혁명에 따른 제품(product) 일하는 과정(process) 요구하는 사람과 깅버문화(people)가 어떻게 변화하여야 하는지에 관한
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.