[마케팅전략] 청호나이스 인적판매기법

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목차
1. 선정동기

2. 회사소개와 연혁

3. 마케팅전략
1) 사업의 정의
2) 청호나이스의 차별화 전략 분석
3) 청호나이스의 STP 전략 분석
4) SWOT분석에 의한 마케팅전략의 수립
5) 청호나이스의 마케팅 믹스전략

4. 마케팅커뮤니케이션
1) 광고
2) 판매촉진
3) 홍보
4) 인적판매
- 인적판매 과정
- 판매원의 관리
- 판매원의 보상
- 판매원의 평가

5. 판매왕의 말말말!!!
1) 정수기세일즈맨이 반드시 알아야 할 3 Knows
2) 정수기회사시장의 환경변화에 따른 새로운 영업전략의 요구
3) 차별화된 이미지로 성공한 영업사원
4) 고객특성에 따라 공략방법을 달리하라
본문내용
1. ‘청호나이스’ 선정동기
인적판매기법을 사용하는 마케팅의 대표적인 제품은 정수기, 자동차, 보험, 학습지, 고가의 화장품 등이다. 10여 년 전, 국내에 정수기 시장이 생성된 후 비약적인 성장을 거듭해 정수기는 대중적인 제품으로써 자리잡게 되었다. 깨끗하고 아름다운 금수강산의 우리 나라에서 물을 팔기란 쉬운 일은 결코 아니다. 정수기 산업이 꽃을 피우기 시작한 것은 생활수준과 건강에 대한 관심이 높아진 1990년대 초였다. 50~60년대의 천연수(샘물·우물물·펌프물) 시대, 70~80년대의 수돗물 시대를 거쳐 바야흐로 정수기물 시대가 도래한 것이다. 한국인의 대표적 음용수이던 보리차가 미네랄을 파괴하고 중금속을 걸러내지 못한다는 이유로 외면당하기 시작하자, 청호나이스는 최고의 제품력과 방문판매 유통방식을 바탕으로 국내에 정수기 시장을 탄생시킨 대표 기업이다.
청호나이스를 선택한 이유는 정수기 시장에서 선발업체인 웅진코웨이와 맡붙어 치열한 공방을 벌이는 기업이기 때문이다. 웅진코웨이에 비해 청호나이스는 뛰어난 제품의 질과 차별화 마케팅을 펼쳐, 급속한 성장 속도로 웅진코웨이와 1, 2위를 다투게 되었는데, 이는 청호나이스가 2등이기에 1등을 따라잡기 위해서 청호나이스는 웅진코웨이보다 더 많은 노력을 하고 있기 때문이라고 생각된다.
깨끗한 물을 원하는 소비자의 욕구를 충족시키기 위해 역삼투압방식의 완벽 정수 능력을 자랑하는 정수기를 지난 93년부터 개발, 보급해왔다. 치열한 정수기 시장에서 청호나이스만의 차별화 전략을 펼치고 청호플래너라는 인적자원의 효율적인 사용으로, 정수기 시장에 첫발을 내딛은 웅진코웨이의 후발업체이지만, 매출이 2000년의 2000억원에서 2001년에 3000억원으로 급증하였고, 2002년 3500억원에 이어 2003년에는 5000억원에 육박하는 기업으로 시장 내에서 웅진코웨이와 나란히 굳건한 자리를 잡고 있다. 그러나 최근 정수기 시장이 확대됨에 따라 경쟁도 점점 치열해지고 있는 상황이다. 특히 값싼 정수기와 렌탈 제도 도입 등을 통한 공격적인 마케팅으로 시장 쟁탈전이 뜨겁다. 이 같은 상황을 돌파하기 위해 청호나이스가 주력하고 있는 것은 제품력과 서비스 강화이다. 현재 청호나이스 제품을 사용하고 있는 고객은 100만명에 달한다. 이 때문에 지속적인 제품 관리와 사후 서비스가 이뤄질때 소비자들은 기업과 제품에 대한 믿음을 갖게 되고 업계에서 차별화된 경쟁력을 보유할 수 있게 되어 기업이 성장하는 원동력을 갖추게 된다고 판단하고 있다.
청호에서는 정수기 사업이 성숙기에 도입하자, 웰빙 트렌드와 함께 주목받고 있는 환경가전의 제품군들에 정수기 판매를 통해 구축한 자료를 발판으로 DB마케팅을 펼쳐 청호나이스의 새로운 시장 개척에 주력하고 있다.
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  • 그냥 볼만하네요.....
  • wwwr***
    (2012.03.23 11:01:29)
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