[경영정보] 오프쇼어 아웃소싱, 일자리 해외 이전(offshore outsourcing)
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- 목차
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1. Offshore outsourcing
Offshore outsourcing 의 정의
Offshore outsourcing 이 IT산업에서 발달하게 된 배경
Offshore outsourcing의 장점과 단점
2. Offshore outsourcing의 세계적 동향
3. Case study
기업사례(Penske)
Offshore outsourcing 에 대한 논쟁(일자리를 빼앗는가 창출하는가?)
Case question
4. Q & A
- 본문내용
-
1. Offshore outsourcing
기업의 부분적 기능을 국경을 넘어 제 3기업을 통해 자체적으로 수행하지 않고 위탁하여 조달하는 업무 처리 방식
IT산업에서 Offshore outsourcing 이 발달하게 된 배경
IT기술의 발달로 국제간 통신서비스의 급속한
개선과 통신비용의 하락
개발도상국의 인재의 적합성과 숙련도의 달성
자사의 중요한 IT 업무를 해외에서 처리 용이해짐
Offshore outsourcing 의 장점과 단점
조직의 핵심 활동에 자원 집중
규모의 경제를 통한 비용 절감 효과
기초기술에 대한 투자 없이 응용 기술을 바로 활용
고정자산에 대한 투자 회피로 기업 유동성 향상
기술 진보나 서비스 수요 변화에 대한 위험 감소
공급업자의 선도 기술과 경험에 신속하고 저렴하게 접근
Contract cost – 외부 업체 기술자들과의 계약 과정에서 발생하는 위험
Transition management and knowledge – 작업공정을 바꾸는데 드는 비용
Domestic human resources cost – Outsourcing으로 인한 기존 인력 퇴직비용
Cost of improving software development processes – Outsourcing 업체가 고유의 process를 갖고 있지 않을 경우 추가적 비용
Cost of adjusting to cultural differences – 국가마다의 가치와 문화의 차이에 적응하는 데 드는 추가적 비용
Cost of managing an offshore contract – Outsourcing 업체와의 관계를 유지 하기 위한 추가적 작업(회계, 송장, 텔레커뮤니케이션)비용 이며 특히 보안
유지가 중요
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