주제 STP에 대하여 설명하시오
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Ⅰ. 서론
얼마 전 스타벅스에서는 대대적인 마케팅 전략으로 화제를 모은 바 있다. 스타벅스에서는 e프리퀀시 쿠폰 행사로 스티커 17개를 모으면 서머레디백(소형 여행용 가방) 또는 서머체어(접이식 캠핑의자)를 교환할 수 있는 쿠폰을 증정하는 행사를 진행하였다. 이벤트 소식이 알려지면서 SNS에서는 최소비용으로 스티커를 모으는 방법이나 중고 사이트에서 웃돈을 주고 증정품을 사고파는 현상이 벌어지기도 했다. 심지어는 한 매장에서 음료 300여 잔을 주문하고 증정품을 수령한 뒤 음료는 놓고 가 남겨진 음료들이 대거 폐기되는 사태가 벌어져 이러한 과열양상에 대한 비난의 목소리가 일기도 했다. 스타벅스의 마케팅 전략은 이미 예전부터 성공적인 마케팅 전략으로 유명한데 스타벅스 역시 고객을 세분화하고 타깃팅 및 포지셔닝 이라는 STP전략을 통해 마케팅 전략을 분석할 수 있다. 실제로 많은 기업에서 나름의 마케팅 전략으로 자사의 제품 또는 서비스가 주는 이점을 강조하고 홍보하고 있지만 시장에 대한 왜곡된 분석으로 실패를 맛보는 기업도 많다는 점에서 마케팅 전략은 기업의 이익에 직접적인 영향을 미친다고 할 수 있다. STP는 마케팅 전략 수립의 과정에서 핵심적인 절차로 이 과정에서 시장을 얼마나 잘 세분화하는지, 타깃 고객을 어떻게 설정하고 있는지 등에 따라 이후의 마케팅 믹스의 과정도 달라질 수 있다.
본론에서는 STP전략에 대한 구체적인 설명과 함께 사례를 들어 STP전략에 대해 이해를 넓히고자 한다. 이를 통해 STP의 중요성을 확인할 수 있으며 사례를 통해 마케팅 전략 수립과정에서 STP가 어떠한 유용성을 주는지 검토할 수 있다.
- 참고문헌
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Ⅳ. 참고문헌
매장 갈때마다 품절인 ‘서머레디백’? 스타벅스 “물량 넉넉하다”, 매일경제, 2020.06.18.확인. https://www.mk.co.kr/news/business/view/2020/06/580288/
아모레퍼시픽 설화수 ‘아름다움은 자란다’ 캠페인 실시, 동아닷컴, 2020.06.18.확인. https://www.donga.com/news/Culture/article/all/20200616/101526196/2
매장 갈때마다 품절인 ‘서머레디백’? 스타벅스 “물량 넉넉하다”, 매일경제, 2020.06.18.확인. https://www.mk.co.kr/news/business/view/2020/06/580288/
아모레퍼시픽 설화수 ‘아름다움은 자란다’ 캠페인 실시, 동아닷컴, 2020.06.18.확인.
https://www.donga.com/news/Culture/article/all/20200616/101526196/2
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