경쟁사 분석 보고서
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경쟁사분석
경쟁사 프로파일링 개념은 군사 전략가의 방법을 기업에 도입한 것이다. 전쟁터의 장군들에게 제공되는 엄청난 양의 정보는 어떤 식으로든 전투계획에 반영되어야 한다. 이러한 필요성에서 워 룸(war room)의 개념이 탄생한 것이다. 워 룸의 핵심적인 특징은 단지 관련된 정보만 포함된다는 것이다. 자료수집, 정보축적, 그리고 분석과 같은 지원활동은 워 룸의 외부에서 수행된다. 그러므로 장군과 참모는 오직 전투계획에 관련된 분석에만 집중할 수 있게 된다.
경쟁사 프로파일링의 전략적 근거는 대단히 단순하다. 경쟁사가 보유하고 있는 우월한 지식이 바로 경쟁 우위의 원천을 제공한다. 또한 프로파일링에서 미래 지향의 입장은 의도적인 것인데, 그 이유는 그 1차적인 의도가 경쟁사의 미래 전략적 행동을 예측하는 것이기 때문이다. 경쟁사 분석 기법은 공개된 정보를 이용해 경쟁사에 대한 정보를 얻는 것이다. 이를 위한 정보의 대부분은 이미 기업 내에 존재하고 있으며 그 정보를 간결하고 시각적인 형태로 만들어내는 것이 프로파일링 작업 이다.
경쟁사 분석은 다음 9단계로 구성된다.
[테크닉 적용 프로세스]
경쟁사결정
(잠재적 경쟁사 고려)
↓
필요한 정보의 파악
↓
경쟁사분석역량구축
↓
자료평가
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