의사소통의 전략 - 공감전략 맥락공유 전략 가치 공유 전략

전략상의 또 다른 주요한 변화는 광고전략의 주요관점이 소비자지향적이며 환경문제 등 사회마케팅(Social marketing)에 대한 관심이 증대되고 있다는 점이라 하겠다.이러한 관점에서 앞으로의 금융광고의 추진방향은 광고메시지, 이미지 및 광고표현의 차별화 등 차별화를 지향하는 광고활동을 추구해야 할 것이다. 또한 금융기관을 이용하는 고객에게 매력을 주는 금융기관으로 고객의 마음을 끌어당길 수 있어야 하며, 고객을 신뢰하고, 공감을 얻을 수

의사소통 맥락소집단 의사소통이란, 세 사람 이상으로 구성된 의사소통 집단에서 이루어지는 의사소통 행위를 일컫는다.소집단 의사소통은 문제해결에 시간이 많이 걸리고, 노력에 비해 성과가 부진할 가능성이 많다는 단점이 있지만, 민주적 의사결정을 가능케 한다는 점에서 그 의의가 크다.1) 소집단 의사소통의 목적가족집단, 학교, 사회, 종교, 직업 분야의 조직에서 정보를 수집하거나 문제를 해결하기 위한 목적으로 널리 이루어진다. 2) 소집

전략의 모색은?연차별 계획은 관이 주체가 되어서 하고 있다. 그러나 실무 분과의 회의를 통해서 의견을 수립하고, 수립한 것을 방문하여 시의 답변을 받고 심의를 거쳐서 계획을 수립하고 있다.ㄷ) 가용자원의 동원과 효율적인 활용정도는?가용자원은 경우에 따라서 협의체가 될수도 있고, 관이 또는 민간이 또는 지역전체가 될 수 있다. 시의 전체적인 가용자원의 활용정도는 시전체의 복지예산이 약 2500억원이라고 한다면 약 560억원정도라고 볼 수

전략, 평가제도의 연계성 미흡-> ･ 부처 차원의 핵심지표 위주로 성과관리･ 가치체계(미션/비전/전략)의 Alignment 강화2) 평가 위주의 왜곡된 운영->･ 부처 차원의 성과를 조망할 수 있는 핵심지표 선정･ 전략적 성과를 관리하는 Tool로서의 역할 강화3) 평가지표 및 운영의 복잡성-> 조직 관리할 수 있는 지표 수 범위 내에서 지표체계 구성- 지나치게 세분화된 지표체계의 경우 정리필요4) 목표 설정의 합리성 및 단위조직 별 목표 배분의 적절성

의사소통은 ‘음성적이나 비음성적 메시지로 표현된 느낌이나 생각을 주고받고 이해하는 과정의 총체 구현정․전영옥, 의사소통의 기법, 도서출판 박이정, 2005, p14’라고 정의한다. 의사소통이 매우 광범위한 주제인 만큼 의사소통 현상을 설명하는 관점에 따라 의사소통에 대한 정의 역시 여러 가지로 차이가 난다. 그러나 어떻게 의사소통을 정의하든, 의사소통이 발신자와 수신자, 메시지를 포함하는 일련의 과정 박영목, 「의사소통의 맥락과 전략