[국어화용론] 인터넷상에서의 대화 전략 -체면과 공손성, 협력원리와 대화 함축을 중심으로
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- 목차
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Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 분석을 위한 기본 개념
Ⅲ. 인터넷 대화 분석의 실제
Ⅳ. 나오며
- 본문내용
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<체면과 공손이론>
체면이란 ‘한 개인이 자신에 관해서 주장하는 긍정적인 사회적 가치(the positive social value a person effectively claims for himself)’이다.(Erving Goffman, 1967) 이러한 Goffman의 ‘체면론(Face Theory)’을 Brown & Levinson은 ‘공손 이론(Politeness Theory)’으로 체계화시켰는데, 이들은 체면을 다시 세분화하여 적극적인 체면(positive face)과 소극적 체면(negative face)으로 구분하였다. 적극적 체면은 관련되고자 하는 욕구로 화자의 욕구가 타인에게도 바람직한 것으로 여겨지도록 바라는 욕구와 관련된 체면이다. 소극적 체면은 독립적이고자 하는 욕구로 화자의 행동이 다른 사람에 의해 침해 받지 않기를 바라는 욕구와 관련된 체면이다.
모든 개인은 적극적 체면과 소극적 체면을 간직하고 있는 이성적 행위자로서 체면 욕구를 위협하는 행위를 체면위협행위(face-threatening act, FTA)로 간주하고 가능한 대인간의 갈등을 최소화하기 위한 여러 가지 담화전략을 구사하게 된다. 박영순(2007), 『한국어화용론』, 박이정, pp.142~143, 이화여자대학교 09-1 국어화용론 강의 자료 ‘체면과 공손성’ 중 참고하여 정리.
한편 Yule(1996)은 공손성을 ‘화․청자의 상호작용에서 다른 사람의 체면을 생각한다는 것을 나타내기 위한 수단’이라고 정의하면서 공손성을 ‘체면’과 연관시켜 설명하고자 한다.
대화는 참여자들 간의 상호작용의 과정으로 일정한 방식이 적용되게 되는데, Leech는 대화에서 작용하는 언어 사용 원리로 공손성의 원리를 제안한다. 노은희(1999), <대화 공손전략으로서의 반복표현>, 『先淸語文』, 서울대학교 국어교육과, p.764
공손원리는 상대방에게 부담을 최소화하고 이익을 최대화하라는 요령의 격률과 화자입장에서 보는 관용의 격률, 상대방에게 비방을 최소화하고 칭찬을 최대화하라는 칭찬의 격률과 화자의 입장에서 본 겸손의 격률, 상대방과 자신간의 이질감을 최소화하고 일체감을 최대화하라는 동의의 격률과 화자입장에서 본 공감의 격률로 이루어져 있다.
공손 원리의 하위 격률들은 제시하지만, ‘국어화용론’ 강의에서는 다루지 않았기에 본 연구에서는 큰 개념으로서의 공손성만을 사용하고자 한다. 따라서 체면을 위한 공손원리의 적용 양상을 살필 것이며, 공손의 정도에 따른 차이 등을 살피고자 한다.
<협력원리와 대화 함축>
각 대화 참여자들은 대화가 기본적으로 이루어지기 위해 몇 가지 기대를 하게 된다는 점에서 대화자들 모두 의도하지 않더라도 대화 전략을 이미 구사하게 된다. 그 대표적인 대화 전략이 협력원리이다. 대화의 시도가 상대방과의 소통을 원한다는 기본 전제가 공유되지 않는다면 원활한 대화가 이루어질 수 없게 된다.
Grice는 대화자들이 서로 연관이 없는 말을 계속 교환하지 않고 어떤 공동의 목적을 위해 적어도 어느 정도 서로 협력하여 서로가 원하는 방향으로 대화를 하고 또 그렇게 해야만 원만한 대화가 이루어진다는 점에서 이러한 대화상의 원리를 협력원리(Cooperative Principle)로 규정하였다. 협력원리를 양(quantity), 질(quality), 관계(relation), 태도(manner)의 네 가지 격률로 구분하고 이를 다시 하위 격률로 간단히 설명하고 있다. 박영순(2007), 위의 책 참고.
이들 4가지 격률은 대화할 때 함께 적용되는 것은 아니지만 최소한 관련성의 격률은 지킨다는 전제하에 효율적인 대화를 위해 일정한 격률을 지키는 모습을 보이기에 Grice의 원리는 의미를 갖게 된다.
협력원리는 일종의 규범으로 대화자들이 지켜야 할 규칙이지만, 대화자들은 의도적으로 자신의 의사를 전달하기 위해 이러한 원리를 어기게 된다. 이처럼 협력원리를 위반할 지도 모르는 상황에 대한 보호 장치로 울타리(hedge)를 사용하게 된다. 또한 대화자들 간에 맥락에 대한 이해가 공유된다면 일부 대화의 요소들을 생략해도 서로 의미를 이해하게 되는데, 이를 대화 함축이라 한다.
Ⅲ. 인터넷 대화 분석의 실제
인터넷 대화의 상황에서는 참여자의 수에 따라 일대일과 그룹의 대화로 구분할 수 있다. 그러나 본 연구에서는 이러한 구분과 상관없이 자료를 사용하고자 한다. 이 두 상황에 따라 대화 전략이 달라지는 경우가 아니라면 본 연구의 목적에 필요치 않는 구분이기 때문이다. 또한 성별의 구분도 필요한 경우가 아니라면 별도로 제시하지 않을 것인데, 대화 자료 자체가 연구자가 항상 참여한 상황이기 때문에 연구자의 성향이 오히려 더 강하게 반영되었을
- 참고문헌
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강우순(2005), 「온라인 채팅에 나타난 구어적 특성과 차이점」, 『언어연구』 제22권 제2호
노은희(1999), 「대화 공손전략으로서의 반복표현」, 『先淸語文』, 서울대학교 국어교육과
박남경(2002), 「TV 드라마의 대화 분석」, 이화여대 석사학위 논문
박선옥(1990), 「대화적 함축 : 그 발전과 확장」, 진주여자전문대학 논문집 제13호
박영순(2007), 『한국어화용론』, 박이정
장경현(2009), 이화여자대학교 09-1 국어화용론 강의 자료
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- 감사합니다 감사합니다
- hoyh***
(2011.06.16 22:50:02)
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