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악수를 할 때 여자는 장갑을 끼도 해도 에티켓에 어긋나지 않는다 - O3. 키가 작다면 충분히 높은 굽을 신어도 된다 - X3/1 인사에티켓# 학습개요 #정중하고 예의 바른 인사는 누구에게나 호감을 주게 되며 대화를 원만하게 해주고 서로의 관계를 더운 친밀하게 해줍니다. 따라서, 인사는 국적과 시대를 막록하고 인간관계의 가장 기본적인 철차이자 관습이라고 할 수 있겠지요. 이번 시간에는 인사에 대해 알아보도록 하겠습니다.# 나의 인사 에티켓은

예의에 맞게 대처해 나간다는 것이 결코 쉬운 일이 아니기 때문에 서양에서는 상황에 따른 인간관계의 원만한 해결을 위해서 대인관계의 규범을 에티켓(etiquette)으로 정해 두었고 동양에서는 예의범절을 강조하게 되었다. 동양의 예의범절과 서양 에티켓은 그 출발점과 촛점에 있어서 차이가 있기 때문에, 우리의 예의범절을 에티켓으로 이해하는 데는 약간의 문제가 있다고 본다. 그러나 인간의 정서에 일치한다는 면에서 에티켓과 예의범절의 공통점

근무 중 피해야 할 행동2.11 직원간에 삼가야 할 자세3. 안내예절3.1 안내 에티켓3.2 차 대접 법3.3 여성에 대한 에티켓4. 방문예절4.1 방문에티켓4.2 소개법4.3 명함 주고 받기5. 상석의 위치(자석배치)Section 2. 서비스 접객 태도1. 인사예절1.1 올바른 인사의 포인트1.2 인사 방법1.3 인사의 구분1.4 영업부서별 인사1.5 상황별 인사1.6 인사를 생략해도 좋은 경우1.7 잘못된 인사1.8 악수인사2. 자세와 동작2.1 서있는 자세2.2 대기시 자세2.3 앉아있는

관계의 중요성⑵ 인간관계의 분류⑶ 인간관계의 기본자세⑷ 인간관계는 무엇으로 하는가3. 호감 받는 인사⑴ 인사는 왜 중요한가⑵ 사람과의 만남⑶ 인사는 누가 먼저 하는가⑷ 대답 잘하는 것도 인사성⑸ 인사에 대한 임기응변술4. 인기를 얻는 PR⑴ 인기란 무엇인가⑵ 인기를 창조하는 사람들⑶ 인기인이 되는 방법5. 칭찬의 비결⑴ 칭찬은 왜 중요한가 ⑵ 칭찬할 때 주의사항⑶ 칭찬의 심리작전6. 감사표현의 화술⑴ 예절 부재의 시대

대인관계, 조직에 대한 적응력, 경력, 성격 등 개인에 대한 구체적인 정보와 성장과정이 드러난다.자기소개서는 특정한 기업의 입사를 위해 작성하는, 일정한 의도를 가진 글이다. 따라서 본인의 입장에서는 회사가 필요로 하는 부류의 사람의 선택할 만한 요소를 발견할 수 있는 글이어야 한다. 그렇다면 기업의 인사담당자는 몇 장의 글을 통해 무엇을 파악하려는 것일까?첫째, 기업은 사람을 구하는 입장에서 지원자의 지원동기와 장래성을 본다. 아