[졸업][윤리경영] 공익마케팅을 통한 현대자동차의 이미지 제고전략

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2005.02.03 / 2019.12.24
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목차: 제 1장 서 론
1. 연구의 의의와 목적
2. 연구 문제
3. 연구 방법
제 2장 본 론
1. 경영환경의 변화와 CSR 부각
가. 사회적 책임(CSR)의 정의
나. 경영환경의 변화와 기업의 역할
다. CSR과 기업이미지의 연계
2. 전략적 CSR의 방향제시
가. 전략적 CSR의 필요성
나. 전략적 CSR의 방향
3. 현대자동차의 CSR활동 분석
가. 현대자동차의 사회공헌활동
나. CSR활동의 포지셔닝 분석
다. 현대자동차의 CSR활동 평가
4. 공익마케팅의 전략적 제시
가. CSR활동 분야별 평가
나. <공익마케팅 전략 1> 교통사고 유가족을 돕기 위한 ‘사랑의 매듭’
다. <공익마케팅 전략 2> 교통사고 예방을 위한 안전운전 캠프
라. <공익마케팅 전략 3> 사랑의 자동차 팀
마. 가치의 통합 : 공동체
바. 광고를 통한 구체적인 이미지 제시
5. 설문조사 분석
제 3장 결 론
1. 연구 결과의 요약 및 결론
2. 연구요약 및 결론
참 고 문 헌

본문내용: 제 1 장 서 론
1. 연구의 의의와 목적
오늘 날의 기업은 과거와는 비교할 수 없을 정도로 그 규모가 크고 복잡화 되어있다. 그 결과 기업 활동은 단순히 경제적인 측면 뿐 만 아니라 사회전체에 큰 영향을 미치게 되었다. 또한 외부적 환경의 변화로 환경문제가 심각화 되고 지속가능 경영의 개념이 도입되는 상황에서 기업이 경제적 뿐만 아니라 사회적으로도 책임을 져야한다는 인식이 확산되면서 자연스럽게 기업의 사회적 책임(Cooperation Society Responsibility, 이하 CSR)이 중요한 이슈로 떠오르게 되었다. 선진국의 경우, 이러한 CSR의 중요성을 인식하고, 전략적으로 접근하여 활용한 결과 가시적인 성과를 얻게 되었다. 포춘지 조사에 따르면 사회적 책임을 기업 윤리로 제정한 기업은 평균 주가 상승률이 41.4%로, S&P 500대 기업의 16.5%를 크게 앞지른 것으로 나타났다. America's most admired companies, Fortune, 2001. 2. 19

반면 한국 기업들의 경우, 이러한 CSR을 전략적인 측면에서 접근하고 있지 못하고 있는 실정이다. 예컨대 국내 모 대기업의 경우 2000년 한 해 동안 수백억의 예산을 집행했지만, 사회에 기여하는 그저 선량한 기업의 이미지만 부각하여 실질적으로 기업 이미지 강화라는 측면에서는 효과를 거두지는 못했다. LG MRO, 2004년 12월
따라서 전략적인 측면에서 CSR도 하나의 마케팅 수단이 될 수 있다는 인식이 필요하다. 이러한 배경에서 CSR에 접근한 것이 바로 공익마케팅의 개념이다. 본 연구에서는 현대 자동차가 현재 행하고 있는 CSR관련 활동을 포지셔닝 맵을 통해 분석 함 으로써 문제점이 무엇인지 알아보고, 전략적 CSR인 공익마케팅을 통해 현대자동차의 기업이미지 제고 방안을 구체적으로 알아보고자 한다.
2. 연구 문제
본 연구는 다음과 같은 연구 문제를 중심으로 공익마케팅을 통한 전략적 CSR의 바람직한 방향을 찾아보고 현대 자동차 CSR 문제점과 해결책을 제시해 보고자 한다.

참고문헌: 1. 국 내 문 헌
가. 단행본
김원수(1995), <윤리경영>, 서울대학교 출판부
데이비드 A. 아커 & 에릭 요컴스탈러(1999), <브랜드리더십>, 브랜드 앤 컴퍼니
마에마 ·다카노리, 박일근 옮김(2004), <미래산업을 주도하는 세계자동차 전쟁>, 시아출판사
박종규(2003), <존경받는 기업의 사회공헌>, 기업사회공헌연구소
전국경제인연합회(2004), <2003 기업 ․ 기업재단 사회공헌백서>
조 마코니, 김세중 옮김(2003), <기업 이미지를 팔아라>, 다리미디어
하쿠호도 브랜드 컨설팅, 김준석 옮김(2004), <회사의 운명을 바꾸는 브랜드 경영>, 원 앤 원 북스
해미쉬 프링글 ․ 마조리 톰슨, 김민주 ․ 송희령(2003), <공익마케팅>, 미래의 창
나. 논 문
김기현(2002), “윤리기업의 시대”, LG주간경제
김민주(2003), “피할 수 없는 존재의 마케팅 : 특집 1 공익마케팅성공사례 - 국내”, 제일기획사보 2003-11-09, p. 10.
김선우(2003), “기업 고유의 특색과 전문성을 살리자 : 특집 2 공익마케팅성공사례 - 국내”, 제일기획사보 2003-11-11.
김자경 ․ 김정현(2001), “공익연계 마케팅이 소비자 반응에 미치는 효과”, 한국언론학보 제 12-3호, pp. 31-52
김용열(2004), “기업의 사회적 책임(CSR)과 사회책임투자(SRI)", 산업경제정보
부기덕(2003), “부각되는 기업의 사회적 책임”, 대응 경제 리뷰
신강균(2003), “기업의 사회적 책임활동의 효과에 관한 연구 : 유한킴벌리의 우리강산 푸르게 푸르게 켐페인 20년 활동 사례를 중심으로”, 광고학 연구 : 제 14권 5호, p. 207
신강균(2004), “기업의 CSR활동이 개별 브랜드에 미치는 영향에 대한 연구, 한세대학교 홍보학과
심상민(2002), “「문화마케팅」의 부상과 성공전략”, 삼성경제연구소, 372호
윤각 ․ 서상희(2

자료평가

좋아요~^^
cycy***
(2006.11.24 12:00:57)

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