[졸업][경영정보] 국내 인터넷쇼핑몰에 관한 소비자인식의 연구

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2004.10.17 / 2019.12.24
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목차: 제 1 장 서 론
1. 연구배경
2 연구의 목적
3. 연구 범위와 내용

제 2 장 인터넷 쇼핑몰 현황에 대한 설문조사의 구성

제 1 절 설문의 구성
1. 구성 방법
2. 구성 시 참고사항

제 2 절 설문조사 및 자료 분석 방법

제 3 장 분석 결과

1. 인터넷 쇼핑몰 이용 실태 조사에 대한 분석
2. 인터넷 쇼핑몰 이용 시 느끼는 부정적 요인에 관한 조사 분석
3. 결과 요약

제 4 장 결 론

참고문헌

부 록

본문내용: 1. 연구배경

최근 우리 사회는 정보, 통신 기술의 혁신으로 급변하고 있다. 변화의 중심에는 인터넷이 자리 잡고 있다. 모든 신호가 0과 1비트(bit)로 처리되는 디지털화에 따라 지식과 정보가 시간과 공간을 넘어 실시간으로 전달되어지는 것을 가능하도록 한 것이 바로 인터넷이기 때문이다. 오늘날 네트워킹과 컴퓨터 기술의 놀랄만한 성장과 표준화된 멀티미디어 문서의 개발·처리 기술은 지난 몇 년 동안에 인터넷의 놀랄만한 성장을 가져왔다.
여러 선진국들에서는 이를 통한 새로운 비즈니스 환경인 전자상거래 (Electronic Commerce)가 급속히 개발되고 있으며, 이는 종래의 컴퓨터 데이터 네트워크가 비즈니스 거래를 측면 지원하는 것과는 현격한 차이를 갖는다. 경영혁신 및 BPR(Business Process Reengineering)의 일환으로 1980년대 후반부터 부각된 전자상거래(electronic commerce: EC)에 대한 관심은 유통경로 전 부분에 걸쳐 비용 절감, 품질향상, 서비스 제공 속도 향상 등의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 최근 뜨겁게 달아오르고 있다. 특히 인터넷은 전 세계적인 연결성, 탄력적인 정보공유, 낮은 거래 비용 등의 기회를 제공하며 전자상거래의 성장 및 발전에 큰 영향을 미치고 있다. 소비 생활의 비중도 점차 중요한 분야로 자리 잡게 되었다.
즉, 쇼핑이나 금융 등의 상거래가 컴퓨터와 네트워크의 가상공간을 통해 공간적·시간적 한계를 벗어나 사람이 최소한으로 개입된 가운데 구현되며, 보다 빠르고 값싼 경영 방식은 기업에게 위협 요인이자 동시에 새로운 기회로 다가오고 있다.

참고문헌: [1] 주재훈, "인터넷 비즈니스 전자상거래", 비봉출판사, 2000
[2] 홍은주. "e-비즈, 생존의 법칙", 삼성경제연구소,2002
[3] 김진우 연세대 벤처 동아리, "인터넷 쇼핑몰", 21세기 북스, 2000
[4] 척 마틴 "e-비즈니스.com", 21세기 북스, 2000
[5] 아이비즈넷(주)" 인터넷 비즈니스 @ i-biznet.com" 21세기 북스, 2000
[6] 한국 전자거래 진흥원 (http://www.keb.or.kr)
[7] 한국 인터넷 정보센터 (http://www.nic.or.kr)
[8] Koera Netizen Profile (http://knp.advertising.co.kr)
[9] 상명대학교 학보신분 칼럼'정당거래 위한 법률제정과 현명한 소비자의식 가춰야'
- 이소연 기자

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