[소비자행동론] 가족과 소비자행동 & 사이코 그래픽스

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2006.02.14 / 2019.12.24
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목차: 3.1 가족시장의 특성과 중요성........................................①

3.2 가족생활주기........................................................①

3.3 가족구매 의사결정..................................................⑤

3.4 가족구성원간의 영향력 관계......................................⑦

3.5 가족과 마케팅 전략................................................⑪

사이코그래픽스...........................................................⑯

본문내용: 3.1 가족시장의 특성과 중요성

1) 가족의 정의
① 기본적인 사회단위 : 결혼, 혈연, 입양 등을 통해 함께 살아가는 운명공동체 집단.
(가장 중요한 준거집단)
② 가구 또는 가계 : 가족이외 함께 생활하는 사람들의 의미.

2) 가족시장의 중요성
① 가정이란 조직단위에서 구매, 사용하는 제품이 많음. (ex : 가전제품 등)
② 관혼상제 등 가정 및 가족상호 관계에서 발생하는 의식, 의례, 행사와 관련되는 시장
기회가 많고 그 시장규모가 큼.
③ 소비자 개인의 수입액에서 지출결과가 가족구성원의 영향을 받음.
(ex : 기혼30세 남자와 미혼인 30세 남자의 소비활동의 차이)
④ 소비자와 사용자가 개인이라 하더라도 구매자 또는 구매결정자는 가족에서 다른 구성
원인 경우가 많다.
(ex : 가족의 경우 고등학생인 딸이 디카를 사고 싶어 하는데 결정권은 아버지에게
있다. 이런 경우 사용자는 딸이지만, 구매결정자는 아버지가 되는 것이다.)
⑤ 모든 인간은 반드시 한 가족의 구성원이므로 가족의 영향이 직접, 간접으로 개인의 소비자 행동에 깊숙이 자리 잡고 있다.
(ex : 가족구성원이 함께 쓰는 제품들 중 샴푸를 구매 할 경우에도 가족이 원하는 브
랜드를 구매하는 경우도 있다. 그럴 경우 가족의 직접, 간접적인 영향을 받게 된다.)
⑥ 가정의 수명주기가 변화함에 따라 가족구성원의 구매패턴도 달라지는 경향이 있다.
(제품평가기준, 기준의 중요성 인식도, 구매빈도, 사용상황의 다양성, 사용량)

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