[고객만족조사] 대학생 소비 표준과 소비패턴에 관한 연구 -선택재 소비를 중심으로

선택하였으며 그 이유는 다음과 같다.비차별화 마케팅(Undifferentiated marketing)이란 각 세분시장 사이의 차이를 무시하고 전체 소비자를 대상으로 하나의 마케팅 전략을 구사하는 것이다. 즉, 이 전략은 소비자들 사이의 차이점 보다는 공통점에 초점을 맞추는 것이다. 하나의 일관된 마케팅 믹스를 추구하므로 제품생산비. 재고비용. 수송비 등이 절감되고 세분화하는데 필요한 마케팅 조사비용이 적게 든다. 당시 IKEA의 기업 뿌리가 있는 스웨덴은 2차 세

선택 속성들을 경쟁 업체들 간에 비교하고 있다는 것이다. 셋째, 여러 레스토랑들에서 파악된 고객 만족도를 연령, 소득 수준, 교육 수준, 결혼 여부, 그리고 성과 같은 조사 대상자의 인구 통계학적 특징과 비교하고 있다는 것이다. 넷째, 만족도가 구매패턴에 미치는 영향을 파악하고 있다는 것이다. 다섯째, 만족도가 향후 재 방문할 가능성에 미치는 영향을 파악하고 있다는 것이다. 그 외 여러 학자들의 패밀리 레스토랑의 선택 속성에 대한 연구는

연구 방법으로 선택한 것은 우선, 택배시장에 대해 선행 연구된 논문, 발간 자료를 통해 한진 택배와 Cj GLS의 택배서비스를 비교해보고, 두 회사의 차이점과 택배업의 개선방안을 찾아보고자 한다.설문지 조사는 현 택배 시장에 대한 소비자의 선호도, 기호도 등을 파악하고 택배 서비스 수준을 소비자의 시선에서 파악할 수 있는 객관적인 방법이다. 인하대에 재학 중인 학생 200명을 대상으로 여러 택배회사의 서비스 수준과 만족도를 조사하여 분석해

소비자의 피드백을 제때에 상품기획에 반영하고 효율적인 매장관리를 통해 소비자들에게 이랜드에 대한 긍정적인 이미지를 심어주는데 성공하였다.〔표1〕 해외 진출 한국 패션 브랜드의 기업 마케팅 전략에 관한 조사 연구- 진출 유형별 SWOT 분석을 중심으로, 한국패션디자인학회지 제13권 1호, 주보림 E - Land 글로벌 진출 전략 전개브랜드및 시계열적특징 1단계수출 vs 내수2단계: 전략국가, 지역브랜드3단계; 다국적, 글로벌 브랜드 국내 1986

만족도에 관한 연구Ⅰ. 서론1. 연구의 필요성최근 사회 경제적 수준이 향상되면서 건강과 아름다움에 대한 관심이 증가되어 소비자들의 뷰티 산업에 대한 소비 패턴도 크게 변화되고 있다. 현재 우리나라 뷰티 산업은 헤어, 메이크업과 피부미용, 네일케어 분야로 전문화세분화 되면서 토탈 패션산업의 주요 영역으로 성장하고 있다. 따라서 뷰티 산업중의 하나인 헤어 즉, 모발에 대한 관심도 많아지면서 미용서비스업 창업도 질적양적으로 발전