[운영관리] MEGABOX 메가박스 대기열 해결방안

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목차
1.서론

-1. 멀티플렉스(MultiPlex)란?
-2. MEGABOX

2.본론

-1. MEGABOX의 시장환경
-2. MEGABOX 분석과 문제점
-3. 해결방안

3.결론


본문내용
1. Multiplex란?

복합상영관에서 더 나아가 고객의
편의를 위한 부대시설 갖춘 복합건물

- 고객에게 더 밀착된 서비스

2. Multiplex 현황

-현재 선두기업인CGV와 후발기업
MEGABOX가 Multiplex계의
양대산맥으로 자리잡고 있음

-Multiplex전쟁
고객의 욕구를 충족시켜야만
살아남을 수 있음을 시사


MEGABOX
오리온그룹과 미국 Loews Cineplex Entertainment 社와의 합작으로 2000년 코엑스점을 출발점으로 멀티플렉스 영화관사업을 시작 전국적으로 부산 등 6곳에 진출했으며 내년에는 목동과 신촌에도 설립예정임


1-2. MEGABOX

점유율 면에서 전체 매출은CGV에 뒤쳐지나 스크린
단위 당 관객점유율 1위

한국 산업의 만족도
영화부분(KCSI)에서
2년 연속 1위를 차지
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