[인터넷 마케팅] TVCF(tvcf.co.kr)의 콜래보레이션(Collaboration)

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목차: ■ 콜래보레이션(Collaboration)의 정의

■ TVCF(tvcf.co.kr)의 소개

■ TVCF(tvcf.co.kr)의 Collaboration 분석

■ TVCF(tvcf.co.kr)사례의 시사점

본문내용: ◇ 기업 - 고객 간의 콜래보레이션

- 다양한 광고 서비스의 제공
전날 티비에서 처음 방송을 된 광고들을 매일 업데이트 함으로써 광고전문가들이나 기업인들에게는 타 기업의 광고 전략을 신속하게 파악할 수 있다. 일반인들도 광고에 대한 자신의 의견을 자유롭게 올릴 수 있다.
- 다양한 회원등급제 서비스와 ‘내공‘의 제공을 통한 차별화된 고객 보상 시스템
TVCF에는 다양한 회원 등급이 있다. 이는 처음 가입을 할 때 일반회원과 광고회원으로 나누어 지게 된다. 또한 경영학과나 언론정보학과 같이 광고업계와 관련이 있는 학과에 다니는 대학생이라면 준 광고 회원으로 구분된다. 그리고 내공이라는 보상체계가 존재하여 일반회원이 광고에 대한 20자 평 등을 통해 지속적인 피드백을 사이트에 제공할 경우 내공수치가 증가하여 우수평가회원으로 그 등급이 상향조정된다. 또한 프리미엄 회원의 경우 한 달 마다 일정한 금액을 사이트에 내야하는 유료서비스회원인데 고화질 vod서비스, 번역서비스, 지면광고의 고화질 원본 다운로드 서비스 등 더욱 고수준의 정보를 획득하게 된다. 이 사이트의 이러한 다양한 회원등급제 서비스는 고객이 이 사이트를 그냥 방문하는데 그치지 않게 만든다. 회원등급제 서비스는 회원을 끊임없이 참여시키고 고객과 소통하며 그들을 관리하는데 중요한 역할을 하는 것이다.

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