[조직관리론] 버나드의 조직이론, 사이먼의 제한된 합리성, 계량경영학

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목차: 조직관리론

I. 버나드의 조직이론

II. 사이먼의 제한된 합리성

III. 계량경영학

* 참고문헌

본문내용: 과학적 관리법의 한계점을 극복하기 위해 나타난 인간관계론은 비록 구성원들을 인간적인 존재로 대하고 인간관계를 중시한다는 긍정적인 면을 갖고 있지만 합리적인 요소를 무시하고 비공식집단을 지나치게 강조한다는 문제점을 드러냈다. 즉, 과학적 관리론은 '사람 없는 조직(organization without people)'이라는 비판을, 인간관계론은 '조직 없는 사람(people without organization)'이라는 비판을 받게 된 것이다. 이에 따라 과학적 관리법과 인간관계론적 접근법의 보완적인 이론으로서 조직 전체적인 의사결정을중시하는 이론들이 나타나게 되었다. 이 이론들은 공식조직과 비공식조직의 합으로서의 전체 조직을 중시하는 경향을 보인다.

I. 버나드의 조직이론

버나드(C. I. Barnard)는 과학적 관리론과 인간관계론을 통합하여 이를 근대조직이론으로 발전시킴으로써 버나드 혁명을 일으켰으며 근대조직론의 아버지로 일컬어진다. 버나드는 조직을 상호작용하고 협동하는 부분시스템들의 결합으로 이루어지는 전체시스템으로 간주하였다. 따라서, 버나드 조직이론의 주안점은 조직 전체로서의 협동체계(cooperative stern)을 확보하는 데 있었다. 버나드는 그의 저서 "경영자의 역할(The Function of the Executive, 1938)"에서 다음과 같은 요지로 자신의 이론을 설명하고 있다.
첫째, 조직구성원들은 서로 상호작용하면서 협동하는 존재이다.
둘째, 조직은 개인의 목표달성과 동시에 조직의 목표도 달성해야 한다.
일반적으로 조직목적의 달성에 따라 각 구성원들의 이익이 분배되지만 조직의 목표와 개인의 목표가 반드시 일치하지만은 않는다.

참고문헌: 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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조직화 : 통합된 의미 부여└ 지각적 범주화 : 기존 제품스키마와 관련 지움(3) 종합모형┌ 하워드-세스 모형 : 행동과학적, 학습이론│ 니코시아 모형 : 의사결정과정, 광고만 언급└ 엔겔-콜렛-블랙웰 모형 : 비교과정과 의사결정 과정 중 비교과정에 역점(4) 기타┌ 관여도┌ 고관여 : 인지(능동적 탐색) → 태도(상표대안평가) → 행동│ └ 저관여 : 인지(수동적 노출) → 행동(상표친숙도) → 태도(구매후 평가)└ AIDMA : attention → interest → desire

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