기업경영 환경의 불확실성

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목차: 기업경영 환경의 불확실성

I. 낮은 불확실성 - 단순/안정적 환경

II. 다소 낮은 불확실성 - 복잡/안정적 환경

III. 다소 높은 불확실성 - 단순/동태적 환경

IV. 높은 불확실성 - 복잡/동태적 환경

* 참고문헌

본문내용: 환경의 불확실성

기업을 둘러싼 환경변화는 쉽게 예측할 수 있는 경우도 있으나, 대부분의 경우 그 변화를 예측하지 못한다. 환경변화를 예측하기 어려운 상태를 불확실성(uncertainty)이라 한다. 조직이 직면한 환경은 복잡성파 동태성이란 개념을 통해 그 유형을 분류할 수 있다.
여기서 복잡성(complexity)이란 의사결정을 할 때 고려해야 할 환경요인의 수(數)와 관련된 개념이다. 동태성(dynamism)이란 시간이 흐름에 따라 환경요소자 자주 변하는지 여부를 의미한다. 던칸(R. B. Duncan)은 과업환경을 다음의 네 가지 기본적인 형태로 분류하였다.

I. 낮은 불확실성-단순/안정적 환경

단순한 환경이란 소수의 환경요소만 조직활동에 영향을 미치는 것이고, 안정적 환경이란 영향을 미치는 환경요소들이 거의 변하에 않는 상황을 의미한다. 학교 앞 분식집은 고객이 학교 학생들로 고정되어 있고, 필요한 음식 재료는 안정적으로 공급받고 있으며, 정부나 압력단체 등과는 무관하게 영업활동을 하므로 매우 단순한 환경이다. 그리고 학생들의 욕구와 공급업자의 행동도 크게 변하지 않고, 정부의 규제나 기술 특성도 크게 변하지 않으므로 안정적 환경이다.

참고문헌: 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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