[기업경영사례] KT&G(Korea Tomorrow & Global)의 경영혁신에 관한 연구
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- 목차
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1. KT&G의 역사
2. 공기업과 민영화
2.1. 공기업이란 무엇인가?
2.2. 공기업은 왜 존재하는가?
2.3. 공기업의 민영화란?
3. KT&G의 민영화 과정
3.1. KT&G의 민영화 외부적 환경요인
3.2. 내부적 환경 요인
3.3. 민영화 과정
4. KT&G의 경영혁신
4.1. KT&G의 기업 이미지 제고 전략
4.1.1 담배의 이미지를 벗기 위한 노력
4.1.2. 신세대를 대상으로 한 마케팅
4.2. 제품 브랜드 관리 전략
4.3. 사회공헌활동 전략
4.4. 미래사업에 대한 투자
5. 결론
- 본문내용
- 1899년 궁내성 내장원 삼정과 설치 이후 한국의 담배와 인삼 등의 유통과 판매를 책임진 공기업은 2005년 현재까지 전매청, 한국 담배인삼 공사 등의 대표적인 명칭 변화와 활동영역 확장, 그리고 1997년 IMF가 발생하면서 공기업의 민영화 추진으로 인하여 2002년 현재의 이름인 주식회사 케이티 엔지(KT&G Corporation)으로 변경하였다. 이후 KT&G는 이전에 가지고 있던 한국 담배인삼 공사의 이미지를 벗어내려고 많은 노력을 기울였으며, 민간기업의 이미지를 확보하고 그것을 소비자에게 각인 시키기 위하여 많은 노력을 아끼지 않았다. 기업이 주로 제조하고 판매하는 상품의 특성상 그 이미지를 바꾸는 것은 그리 쉽지 않았다. 국민들의 건강에 대한 관심집중으로 인하여 금연 열풍이 불고 있고, 외국의 담배 업체도 우리나라의 소비자들을 대상으로 마케팅 활동을 펼친 결과, 해외 브랜드의 담배 소비도 많이 늘어나게 되었다. 이러한 악재들로 인하여 KT&G는 기업의 주력사업에 대한 경영방식의 변화와 소비자들의 인식변화를 위하여 국민 복지 및 사회 복지재단을 창립 하는 등의 활동을 계속해서 하고 있다. 공기업과 민영화의 개념 및 효과에 대하여 살펴보고, KT&G의 변화는 어떠한 방식으로 이루어졌고 기업은 어떻게 변화하였으며 국민 복지 및 기업 이미지 쇄신을 위한 KT&G의 노력은 어떠했는지를 살펴보고 앞으로 기업의 전망을 해보도록 하겠다.
- 참고문헌
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[1] 강신일, “공기업의 민영화에 관한 연구”, 한국개발연구원, 1988. 4
[2] 백평선, “공기업 민영화’, 연세대학교 출판부, 2001
[3] 김상용, 안광호, 유창조, “새로운 기업이미지를 추구하는 KT&G의 마케팅 전략”,
마케팅저널 6권 제 4호, 2005
[4] 이경준. 정동섭, “지방공기업의 경영활성화 방안”, 인적자원관리연구 제 10집, 2004
[5] 문화일보, 2000년 7월 15일자
[6] KT&G 홈페이지: http://www.ktng.com
[7] 통계청 홈페이지: http://www.nso.go.kr/
[8] 보건복지부 홈페이지: http://www.mohw.go.kr/
[9] 통계 DB 시스템: http://kosis.nso.go.kr
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