[호텔관광] 총지배인에 대해서

호텔 서울은 JW메리어트 호텔 서울은 전세계 6대주 58개국에서 총 1686개 호텔, 328300여 객실을 보유(98년 8월 기준) 하고 규모와 서비스 면에서 최고를 자랑하는 세계최대의 호텔체인중 하나인 ‘해가 지지 않는 호텔 제국’ - 메리어트 인터내셔널(Marriott International Inc.)의 신화를 서울에서도 이어가고 있는 특1급 호텔입니다.세계적인 호텔 체인업체인 메리어트 인터내셔널(Marriott International Inc.)과 국내 센트럴관광개발이 합작투자하고, 메리어트가 위탁운

관광수요에 대응하여 호텔기업의 경영 방법이나 마케팅을 통한 영업활동 및 재무 상태 분석을 실시함으로써 앞으로 호텔이 나아갈 방향을 유추해 보는데 그 목적을 두었다. 그에 따라서 우리는 다음과 같은 상황을 중점으로 본 연구를 시작하고자 한다.먼저 첫째, 두 호텔의 위치와 시설 현황을 통한 시장성 분석둘째, 재무 재표를 통해서 본 영업 상태 분석셋째, 마케팅 분석을 통한 경영 특징이와 같은 사항들을 통해 두 호텔에 대해서 조사하겠다.

호텔 관련 환경 변화 중 하나가 호텔 기업의 국제화 ․ 세계화이다. 2001년도 국내 호텔의 객실 이용률을 살펴보면 외국인 관광객이 차지하는 비중이 53%이고, 이 중 서울시내 특급호텔의 외국인 관광객 의존도는 85%를 차지하고 있다.(한국관광공사,2002) 이러한 현상을 반영하듯 선진 외국에 비해 호텔업계의 역사가 짧은 국내 특급 호텔들의 상당수가 외국의 지명도 있는 체인 브랜드를 도입하고 있다. 이에 따라 서울 시내 특급호텔의 총지배인 대부분이

총지배인을 고용하는 것이 보통이다. (2) 단독호텔의 장단점과 성공한 호텔의 사례 장점경영기술 및 상호에 대한 체인 본부의 제약이 없으므로 고유의 경영 기법을 개발할 수 있고 시장의 기세에 따라 전략을 변화시켜 그에 대응할 수 있다. 관광산업이 복잡하고 미묘하기 때문에 호텔은 항상 이러한 수요에 대응하기 위해 노력해야 함은 물론이다. 그러므로 단독경영 호텔은 시장변화에 신속히 대응 할 수 있다는 장점을 지니고 있다. 또한 고유의 경

호텔업계에도 본격적으로 보급되는 계기가 마련되었다.제주신라호텔의 총지배인은 ?우리 제주신라호텔은 국제자유무역도시를 지향하는 국제휴양지 제주를 대표하는 호텔로 수많은 국내 및 국외 관광객이 찾고 있다. 우리 호텔의 투숙객들은 이제 무선으로 쉽게 인터넷에 접속해 이메일 검색, 웹 서핑, 온라인 게임, 멀티미디어 서비스 등을 즐길 수 있게 되어, 최고를 지향하는 제주신라호텔의 고객 최우선주의 서비스가 IT 시대에 걸맞게 더욱 업그레