[마케팅]NHN의 마케팅 전략

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2010.08.14 / 2019.12.24
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목차: 1.1 기업의 사명(Mission) 및 비젼(vision)
1.2 기업연혁
1.3 기업조직도
1.4 제품소개

본문내용: Naver-국내 포털 사이트 최초로 검색 엔진 개발, 보유
한게임-국내 최대 온라인 게임 포털
주니어 네이버-어린이들이 안전하고 건강한 인터넷 환경 속에서 즐겁고 유익한 콘텐츠를 이용할 수 있는 어린이 전용 포털
해피빈-NHN과 아름다운 재단이 공동으로 만든 온라인 기부 포털
Me2day-국내 최초로 150자 이내 짧은 메시지로 모바일, 인터넷을 아우르며 자신의 일상과 재미를 나누는 Micro blog service

2.1 소비자(고객) 분석(customer analysis)
표적시장(target markets)의 정의 및 파악
표적 시장의 인구통계적 특성(market demographics)
2.2 경쟁기업 분석
2.3 산업 분석
2.4 제품분석
2.5 SWOT 분석

산업분석 : 경제사회 여건변화에 따른 산업의 변화와 이것이 개별 기업에 미치는 영향을 파악하는 것이라고 할 수 있다.
현재 경제사회 여건변화 : IT 산업의 발달
IT산업의 발달에 따른 산업의 변화 : 인터넷 접근성이 높아짐
예) 스마트폰 : 휴대폰과 개인휴대단말기(personal digital assistant；PDA)의 장점을 결합함. 휴대폰 기능에 일정관리, 팩스 송·수신 인터넷 접속 등의 데이터 통신기능을 통합시킴.
넷북 : 미니 노트북 컴퓨터를 뜻하는 말로, 노트북 컴퓨터에 비하여 가격이 저렴하고 무게가 가벼워 휴대하기 좋은 것이 가장 큰 특징이다. 인터넷 검색과 문서·오피스 작업, 동영상재생 등 간단한 작업을 하는 용도로 개발되었으며, 노트북에 비하여 성능이 낮아 복잡한 그래픽작업이나 3D게임 같은 고성능을 요구하는 작업은 할 수 없다. 주로 젊은 층을 중심으로 활용되고 있다.
이것이 개별 기업에 미치는 영향 : 포털 사이트의 수요 창출 기회 확대

4.1.1 마케팅 목표
nhn의 마케팅 목표는 많은 인터넷 포털 사용자들이 네이버나 한게임 등의 자사 포털 사이트를 이용하여, 자사 포털 사이트들이 될 수 있는 한 최대한 많은 사람들이 이용할 수 있도록 하는 것이다. 가장 대표적 사이트인 네이버는 지식검색이라는 브랜드를 내세워 수많은 사이트 이용자들을 사용하도록 만들고 있으며, 이로 인해 창출되는 이익은 엄청나다. 가장 큰 수입으로는 광고 수입을 들 수 있는데, 네이버에 올려지는 광고는 그 비용이 어마어마하다. 물론 광고주들이 광고를 의뢰하는 이유는 비용보다 더 큰 효용을 느끼기 때문인데, nhn의 마케팅 목표는 바로 광고주들이 큰 효용을 느끼도록 잠재 고객인 인터넷 사용자 수를 늘리는 것이라 할 수 있다.

nhn의 제품전략은 포털사이트들의 강점을 특화 시켜 다른 포털 사이트들과의 우위를 점하는 것이다.
더 큰 효용을 만족시키고, 큰 비교우위를 갖기 위해서는 회사의 입장이 아니라 소비자, 즉 인터넷 이용자들의 입장에서 필요한 것 혹은 불편한 것은 무엇인지 파악해야 한다.
왜냐하면 인터넷 산업은 낮은 진입장벽, 높은 탄력성을 지니고 있어 항상 고객의 입장에서 발전하지 않으면 언제 비교우위를 뺏길 지 모르기 때문이다. 대표적인 예는 시퀀스 검색이 있다.

참고문헌: nhn 분기보고서
nhn 공식 홈페이지
http://cafe.naver.com/shopbuildcenter.cafe

이학식(2009), 마케팅, 법문사
인터넷 사이트(NHN, 네이버, 주니어 네이버, 해피빈, me2day)
인터넷 신문기사, 뉴스 보도 자료

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