[마케팅조사] 대학교 학생 식당에 대한 이용 실태 및 만족도
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- 목차
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Ⅰ. 서 론
1.조사목적
2.조사방법
3.자료수집방법
4.분석방법
5. 가설과 변수 설정
Ⅱ. 본 론
1.빈도분석
2.신뢰도분석
3.T-TEST
4.분산분석
5.회귀분석
6.상관분석
Ⅲ. 결 론
1. 종합결과
2. 해결방안
Ⅳ. 설문지 첨부
- 본문내용
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Ⅰ. 서 론
인간과 밀접한 관계를 가진 식생활은 인간이 살아가는데 가장 기본적이고 원초적인 필요조건이며, 생명을 유지하기 위해 가장 중요한 수단이라고 할 수 있다. 올바르지 못한 식생활은 건강에 좋지 않은 영향을 끼치며 건강에 대한 무관심은 체력의 악화와 질병의 원인이 된다. 자유로운 대학생의 식생활은 매우 중요하며 건강과 직결되는 문제라고 말할 수 있다. 그러므로 대학생들이 주로 이용하는 학생식당에 대한 연구가 필요하다고 우리는 생각하게 되었다.
1. 조사목적
본 조사는 단국대학교 학생들의 학생 식당에 대한 이용 실태 및 만족도를 파악하고 이를 종합하여 더욱 바람직한 학생 식당 운영 방안을 마련하는 데 도움이 되고자 하는 목적을 가지고 있다.
① 인구통계적인 조사
② 학생식당 이용 시 고려하는 요인에 대한 조사
③ 학생식당을 이용하면서 느끼는 만족도에 관한 조사
④ 재방문 의사에 관한 조사
2. 조사 방법
본 조사의 측정도구는 설문지가 사용되었다. 설문지는 율곡 도서관에 비치되어 있는 일반식당서비스 및 학생식당 서비스에 관한 논문자료를 활용하였다.
3. 자료 수집 방법
작성된 설문지를 단국대학교에 재학 중인 학생을 대상으로 임의표본추출방식에 의한 샘플을 한 후 조사하였다. 본 조사에는 40명의 학우가 참여하였으며 2009년 12월 3-4일 양일에 걸쳐 설문조사를 하였다.
4. 분석방법
SPSS를 이용하여 각 항목에 맞는 분석을 실시하였다.
① 인구통계적 특성 분포를 알아보기 위해 ‘빈도분석’을 실시하였다.② 만족도 요인의 신뢰도 분석을 위해 ‘신뢰도분석’을 실시하였다.
③ 성별에 따른 만족도 분석을 위해 ‘T-TEST’를 실시하였다.
④ 학년에 따른 만족도 분석을 위해 ‘분산분석(ANOVA)’을 실시하였다.
⑤ 요인간의 상관관계 분석을 위해 ‘상관분석’을 실시하였다.
⑥ 만족도 요인에 따른 재방문 의사를 알아보기 위해 ‘회귀분석’을 실시하였다.
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