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아시아나항공 기업핵심역량분석/ 아시아나항공 SWOT,STP분석/ 아시아나항공 4P분석/ 아시아나항공 다양한 마케팅사례분석

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아시아나항공 기업핵심역량분석/ 아시아나항공 SWOT,STP분석/ 아시아나항공 4P분석/ 아시아나항공 다양한 마케팅사례분석 레포트입니다.

아시아나항공에 관하여 충분한 정보들이 많이 있으니 어떤 주제로든 레포트를 작성함에있어서 귀중한 자료가 될것입니다.

바로 레포트작성하실수있게 스토리 라인이 만들어져 있으니 허술한 레포트 받아서 수정하고 시간,돈 쏟지마시고 제대로 된 레포트 받아서 시간아끼시고 점수 잘 받으시길 바랍니다.
목차
1. 아시아나항공 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학
(3) 아시아나항공 브랜드이미지

2. 아시아나항공 기업핵심역량

3. 아시아나항공 SWOT분석
(1) S (강점)
(2) W (약점)
(3) O (기회)
(4) T (위협)

4. 아시아나항공 STP분석

5. 아시아나항공 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 그 외 마케팅활동 분석
(1) 서비스마케팅
(2) 여성타겟 마케팅
(3) SNS마케팅

<참고자료>
본문내용
아시아나항공은 2010년 5월에 아시아나 트위터를 개설하였고, 2010년 8월에 페이스북을 개설하였다. 그리고 아시아나항공은 SNS로 성공을 하였는데 그 이유는 실시간으로 여행 정보나 행사 등을 공유할 수 있고 운항현황, 할증료 안내 등의 유용한 정보들을 실시간으로 SNS에 올리고 있어 해외 출장이나 여행이 잦은 정보가 필요한 이용자들에게 큰 호응을 얻고 있기 때문이다.
그 밖에 추가적으로 아시아나항공 페이지를 방문하면 선물을 줌으로써 아아시아나항공을 더 홍보하고 고객을 끌어들이는 마케팅을 펼치고 있다. 아시아나항공 페이지를 방문한 날에 ‘좋아요’를 누르면 선물을 받는 이벤트를 진행함으로써 다른 경쟁사들의 고객들을 아시아나항공으로 더 끌어들여 더 경쟁력 있는 기업으로 나아가고 있다.
또한 아시아나항공 SNS 마케팅 공모전을 펼쳐서 사람들의 관심을 유발하고, 아시아나 페이지를 한 번 더 방문하게 만들어 소비자들에게 아시아나항공을 쉽게 기억하게 하도록 노력하고 있다. 이 결과, 아시아나 SNS 친구가 20만에 돌파하는 결과를 만들었다. 아시아나는 고객과의 소통을 위해서 마련한 SNS로 인한 성과는 기업 인터넷 소통만족도 종합순위 TOP 10에 들어가는 결과를 가져왔다.
참고문헌
-국내 항공사 관련 인식 조사 (리서치보고서 2016년 1월호 / 2016)
-고객의 눈높이 기준에 맞춤형 서비스를 제공하는 아시아나항공 (김맹선/Kim Maeng Sun, 김재욱/Kim Jae Wook, 김영신/Kim Young Seen, 소비문화연구 제7권 제2호 )
-항공사 인터넷마케팅 전략에 관한 연구 (조현준(Cho, hyun-jun), 문화관광연구 제1권 /
-1등을 뛰어넘은 2등 전략 --김병욱 / 좋은 책 만들기]
-조직관리이해 -유호룡,이준호,장인봉 / 대명
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