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현대백화점 기업현황과 SWOT분석/ 현대백화점 마케팅,경영전략 사례연구/ 현대백화점 향후시사점연구

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현대백화점 기업현황과 SWOT분석/ 현대백화점 마케팅,경영전략 사례연구/ 현대백화점 향후시사점연구 레포트입니다.

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목차
1. 현대백화점 기업개요

2. 현대백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threats

3. 고객만족 경영전략

4. CRM 마케팅전략
(1) CRM마케팅 추진배경
(2) CRM마케팅 전략내용
(3) 도입효과분석

5. 내부마케팅 전략

6. VIP 마케팅전략

7. 고급화전략

8. 결론 및 향후시사점연구
본문내용
현대백화점은 여러 가지 물품을 파는 동시에 생활문화를 전파하는 공간을 만들기 위하여 문화 마케팅을 세웠다. 다른 백화점과 달리 고객들에게 문화 교육 건강 여가 등 모든 분야에서 향상된 문화와 생활을 전달하기 위하여 각 점포마다 6백석 규모는 물론 무대뿐만 아니라 각종 최신 조명, 음향시설까지 갖추고 있는 이벤트홀을 운영하고 있다. 이벤트홀에서 영화 시사회, 연극, 콘서트, 뮤지컬 공연 등을 지속적으로 하고 있다.
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